Les Banques autour de moi

Jamais vu une agence aussi mauvaise. 1 an pour fermer un compte et ce n'est même pas fait correctement. Des lettres et des mails perdus. A fuir

Agence de Villejuif vraiment bien autant les conseillers que l'accueil. Notre conseiller Mr Garnier est vraiment à l'écoute du client et prend le temps qu'il faut pour bien expliquer et trouver les solutions pour accompagner le client. Vraiment satisfaite de cette agence.

Échange très agréable avec Charlotte chiotti,qui a su écouté et surtout régler mon problème de plafond de virement Je la recommande vivement,personne très sérieuse,très professionnelle Continuez comme ça a l agence de sainte florine 👍👍

Accueil toujours au top! Nous avons la chance d’être suivis au crédit mutuel de Sete par M. Giordano qui a toujours été très professionnel et très humain. Il nous a accompagné sur plusieurs projets, ainsi que la gestion de nos comptes courants, de la meilleure façon possible. Si c’était possible je laisserais une note de 10 étoiles!

Je suis très satisfait de l'accueil et des prestations de la banque et surtout de l'équipe

Personnel à l'écoute, respectueux. Mon conseiller m'a beaucoup aidé, conseillé et accompagné. Merci pour leur bienveillance

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

Les conseillers sont à l’écoute du client et très gentils. Merci

J’ai passé un très bon entretiens avec la conseillère madame Vilette, de bon conseil mon été donné avec des explications très précises et des solutions pour moi adapté ( sans rendez vous , accessible a tout moment ) Merci beaucoup pour l’entretien

Reçu par Monsieur MAQUEDA pour une ouverture de compte Explications très claires , je vous remercie pour votre temps

Je recommande grandement cet établissement bancaire. Les conseils reçus ainsi que l'accompagnement m'ont grandement aidé dans l'établissement et la définition de mon projet. J'ai eu l'occasion de "tester" plusieurs autres établissement auparavant et je n'ai jamais été aussi ravi. Les conseillers sont disponibles, à l'écoute et surtout très dévoués. Merci beaucoup à Mme E. qui m'a beaucoup aidé !

Je n’ai pas l’habitude d’apporter des mauvais commentaires sur Google car je pense que c’est plus facile critiquer que féliciter. Je suis un client jeune qui évite se rendre sur l’agence et je fais tout avec l’app ou mail. J’ai fait une demande au mois mai 2021, et le traitement avait comme délai max fin d’année. Une demande que en deux jours peut être traitée ( conversion de titres au nominatifs) Après plusieurs relances, mail, app, rdv sur place, appel au directeur, service client SG, j’ai dû vraiment m’énerver afin d’obtenir le traitement deux jours avant la fin d’année! Finalement le dossier a été traité par la remplaçant de mon conseiller ( heureusement en congés) qui je tiens à remercier car elle a solutionné en deux jours ce que mon conseiller n’a pas plus faire en 7 mois. Je suis vraiment dégoûté. Je trouve que je suis un client facile.