Je suis très satisfait de l'implication de ma Conseiller Mme BEN SAHRA AFEF qui a traité mon dossier avec sérieux, écoute ,compréhension
EFFICACITÉ, et la plus grande courtoisie.je recommande les services de la bnp Paribas 2 Bd Victor Hugo
MERCI Mme Ben SAHRA AFEF
L acceuil,l aimabilité,la courtoisie et la disponibilité sont à revoir depuis le deconfinement.
Nous sommes des clients avec des besoins et souvent des demandes simples .se serait bien de revoir son personnel et de prendre des gens motivés avec le sourire.
Mes épargnes ont trouvés mieux ailleurs 😁
Je suis client depuis vingt ans, et cette agence est très bien située et très pro. Le seul bémol que je puisse faire est le temps un peu long pour l'imputation sur le compte des remises de chèques. Sinon le personnel est très aimable, et mon conseiller M. D'Almeida toujours réactif et disponible.
Honnêtement je comptais changer de banque et venir dans celle-ci pour être dans la même que celle de mon conjoint mais quand je vois que ça fait 2 jours qu'il essaye de contacter son conseiller qu'on lui dit qu'il va rappeler et ne rappelle jamais alors qu'il a bien précisé que c'est important je trouve ça pas professionnel du tout et Relation Client zéro j'avais déjà entendu du négatif sur cette banque je ne m'y aventurer pas. Moi dans la mienne j'arrive toujours à avoir quelqu'un et si mon conseiller est pas disponible il me rappelle en général dans la foulée c'est honteux. Ça aurait été un chèque de 100000 € il ne l'aurais même pas fait attendre.