Les Banques autour de moi

Les précédents avis me faisaient peur mais j’ai été très agréablement surprise par l’accueil chaleureux, le professionnalisme et la réactivité. Peut être ont ils renouvelé les équipes mais Notre nouvelle conseillère est à l’écoute de nos besoins et nous a parfaitement accompagné dans nos projets!

Merci pour la remise de chèque

La banque populaire d’Anet est très accueillante Ma conseillère est toujours à l’écoutes de ses clients, attentif, souriante et qui fera tous se qui est possible pour ses clients.

Agence agréable où le personnel est très aimable et compétent

Merci à la conseillère madame Azevedo qui est d’une écoute et d’une attention incroyable ! Très bonne expérience !

Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque ! en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services... Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions... A fuir !

Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client. A éviter.

Un service client catastrophique que tu sois dans un problème sérieux ou non personne ne répond que ça soit le standard, la directrice ou le directeur adjoint. C'est une banque fantôme. Plus d'une journée pour recevoir une réponse par mail. Pour les gens qui ont besoin d'un service rapide faite demi-tour. cela fait une semaine que j'appelle au moins une fois tous les jours et je viens d'appeler une dizaine de fois un samedi matin et aucune réponse. Service client calamiteux.

Très bonne banque les tarifs ne sont pas trop élevé venant du Crédit Mutuel je sais ce que je dit. Si on est à découvert il y a toujours moyen de s'arranger avec le ou la conseiller(ère), qui est là réellement pour nous aider. Je la recommande.

Je recommande !

Equipe très compétente

J'ai rejoint cette banque il y a quelques semaines et je ne peux que vous les recommander. Toute l'équipe est top est très pro. Ils ont su m'accompagner dans mes projets dès mon arrivée et j'ai pu avancer plus rapidement grâce à eux.