Ma BMW tombe en panne ,trop vieille pour être réparée , je vais chez Citroën pour acheter une C5 d'occasion ,je fais mon choix et demande au vendeur de me monter un financement (Je refuse de payer une auto cash )
Et là ,grosse surprise ! Je suis trop "vieux" (Durée de prêt très raccourcie et assurances hors de prix)
Grosse déception !
Qu'a cela ne tienne , je prends contact avec ma conseillère à la SG , Madame BONS , qui comprend ma "détresse" et me sort un financement sur mesure dans les 24 h.
Je lui suis plus que reconnaissant de son aide car dans tout ce fatras administratif je me serais noyé (dure dure d’avoir 80 ans de nos jours ) Elle avait bien compris mon problème et bien synthétisé les solutions ,grâce à sa compétence je peux acheter une voiture malgré mon âge.
Mais par dessus tout j’ai beaucoup apprécié sa gentillesse et sa disponibilité.
Voilà comment une banque fait sa renommée !
Bonjour tout le monde,
Je tiens vraiment à dire ce que je pense de la caisse d'épargne de la Cadière d'azur car étant client chez eux depuis de nombreuses années j'ai toujours était satisfait de leurs prestations ils sont toujours à l'écoute et font vraiment le nécessaire pour tout ils sont vraiment très bien et je tiens d'ailleurs à les féliciter et les remercier de leurs gentillesse envers les clients vraiment au top je recommande cette banque avec grande fierté et merci beaucoup à celle ciet et surtout un grand bravo et merci à ma conseillère Mme Nowicki Vanessa elle est vraiment formidable.
Je suis profondément déçu de mon expérience avec la Caisse d épargne de Lodeve et notamment la responsable Bénédicte . Récemment, j’ai été confronté à une situation où je voulais retirer une somme de 700 euros au guichet. Cependant, au lieu de recevoir un service client respectueux, j’ai été confronté à une réponse inappropriée. La directrice de l’agence a fait preuve d’un ton vulgaire et dédaigneux, me conseillant de changer de banque si je n’étais pas satisfait. Ce qui m’a particulièrement frustré, c’est que l’argent présent sur mon compte est le fruit de mon travail acharné, et le simple fait de vouloir retirer ne devrait pas être considéré comme un service rendu, mais plutôt comme mon droit légitime d’accéder à mes propres fonds. Je suis profondément déçu de l’attitude de la Caisse d épargne de Lodeve qui ne devrait pas traiter ses clients de cette manière. Il est important de souligner que je n’avais pas l’intention de retirer des sommes importantes, mais simplement de disposer de mon propre argent. J’estime que ce manque de respect envers les clients est inacceptable, et je souhaite partager cette expérience pour sensibiliser les autres clients potentiels aux problèmes rencontrés avec la caisse d Épargne de Lodeve.
Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage.
Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble.
Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.
Seulement par tel ,car je me trouve a l'étranger, pour le moment je n'ais pas a me plaindre, comme certains ,dont je viens de lire les commentaires,l'avenir me dira , mais pour l'instant ,tout va a peut prêt bien,je souhaite que cela dure, je pourrais mieux juger, si j'ai une ou des demandes a effectuer,
Faites attention avec leurs assurances, j ai eu le malheur d aller à la banque postale , j ai payé tous les mois une assurance pendant des années , le jour ou je me retrouve avec un problème et des dégâts , ont vous ferme la porte et ne veulent rien savoir ! Vous aurez juste vos yeux pour pleurer ! A éviter !!!