Catastrophique et inadmissible , a fuir. Client sg à titre pro en île de France . On m’a renvoyé vers cette agence pour une demande concernant ma compagne.. dossier non traité depuis février , malgré de multiples relances tant de ma compagne que de ma conseillère pro pas de réponse pas de suivi . Je suis atterré.
Je suis heureuse et fière aujourd'hui d'avoir pu connaître cette banque !
Ils ont su nous faire confiance pour nous suivre dans notre projet professionnel.
Je remercie Mme PEREZ qui est très professionnelle, reactive, bienveillante..
Je la remercie pour ses conseils et ses recommandations.
Merci a la BNP que je recommande à 100% !!
Le personnel est très agréable et réactif, je conseille cette banque à tout le monde. Je remercie ma conseillère pour sa gentillesse et son professionnalisme
Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
Dommage qu'il n'y ait pas 0. Pire agence que j'ai vu. Aucun effort pour aider et accompagner les clients quand besoin est. À fuir, à ce niveau là autant passer par les banques en ligne qui sont moins chères si c'est pour être traité comme ça. P.S : on vient de me répondre en osant prétendre que je refusais le dialogue et les solutions alternatives proposées alors que tout ce que l'agent a fait est de me dire que leur agence ne pouvait rien pour moi point final. Aucune solution alternative proposée ni ne serait-ce que faire semblant de s'interesser à mon problème et comprendre pourquoi ma situation était compliquée ou à la limite me rediriger ou proposer d'autres agences en mesure de m'aider. Rien. Nada. Merci de rester honnête.
Par sympas , facilite pas la tâche au client venant d'une autre banque de la poste.
Retrait au au guichet impossible si vous venez d'une autre banque postale.
Je perd une journée sans pourvoir subvenir à mes besoin soi disant qu'il faudrait une deuxième pièce d'identité pour retirer. Ou va le monde .
Une des pires banque qui puisse exister. Turn over de fou. Conseiller injoignable. Incapables de vous proposer un crédit immobilier concurrentiel.
Et pour couronner le tout vous clôture votre compte sans raison valable et vous rejette des prélèvements alors que le compte est suffisamment crédité.
A fuir !
C'est une très bonne agence, je recommande M. TESSIER qui est très a l'écoute de ses clients ainsi que M.LESEUR.
je ne comprend pas les avis négatifs pour cette agence?
A mon avis il y a eu un changement de personnel entre temps car pour moi l'agence est très bien.
Tristan Terrade : cette banque est la pire de Lunel. Sa coupe la carte bleu sans prévenir (es-ce légal ?!) alors que j étais en réserve a essayer de mettre du gazoil (histoire de plafond sois disant) . Cette banque ce sert partout en frais bancaire; agio a des prix élevé. Fais des promesses de remboursement qu elle ne fais pas. Le personnel pas un plus agréable que l autre. Tous hauntain. Je vais partir de cette banque et attirer le plus de membre de ma famille (qui sont nombreux à cette banque) possible. Foyer tous d ici . Tristan Terrade