Les Banques autour de moi

Tres bons conseils et accueil de M. L chargé d’affaires professionnels et l’experte epargne de l’agence

J’ai eu à réaliser récemment une transaction complexe et extrêmement importante avec mon agence de la BNP et j’ai reçu à cette occasion des conseils et un support absolument extraordinaires, inestimables et décisifs de la part de Laurence Maurin et de Mélanie Herbelin. Leur efficacité dans la mise en oeuvre de l’opération a été tout aussi exceptionnelle et je leur en suis à tout jamais reconnaissante.

C est inadmissible ! Ils sont payer pour ne pas travailler ! Même ouvrir la porte pour utiliser la machine de monnaie pour un commerçant ils le font sous RDV et je trouve que c est pas normal

Banque très sérieuse, conseiller à l’écoute et très réactif.

J'ai été chez eux à la fermeture, ils m'ont tout de même ouvert la porte, ils m'ont reçu avec amabilité et respect ! Ils étaient, selon mon ressenti, très professionnel ! A voir dans le futur, mais ces messieurs méritent largement les 5 étoiles !

L’accueil est particulièrement agréable dans cette agence et qui plus est ma conseillère Carla est très compétente, réactive et à l’écoute de sa clientèle. Je recommande vivement.

Service médiocre malheureusement depuis 3 mois que j’essaye d’ouvrir un compte j’ai rappelé le service client a mainte reprise ! Aucun problème le fossier et valide sauf qu’il bloque et que personne na le temps de le valider ! Et fire que j’allais payé 6 euros par mois . Société générale vous ne respectez meme pas un client sui souhaite souscrire alors la si je deviens cliente !

J’ai eu un très bon accueil de la personne à l’entrée de l’agence et de ma conseillère. Agence que je recommande avec des personnes à l’écoute.

Tres bon accueil , personne tres réactive, a l'écoute, merci à Samya

Banque médiocre. Aucun suivi des particuliers comme des pro .. pour demander des sous y a du monde mais pour régler les problèmes de transfert d'argent QU'ILS FONT il n'y a plus personne .. Je ne recommande pas cette banque.

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

Horaires d ouverture !!! demande renseignements aucune réponse !!! La caisse D Épargne une fuite des clients àvenir