Client depuis..1986, dans cette agence qui, auparavant, était Place Masséna.
Toujours satisfait, l'accueil et le personnel sont très agréables, professionnels et à l'écoute du client.
Je recommande cette agence sans hésitation !
Une banque qui n'a jamais porté aussi mal son slogan ....les conseillers n'ont rien de vrais conseillers ...l’accueil est déplorable à l'image du directeur de l'agence . un manque de sérieux et une pompe à fric ...j'ai vraiment détesté !!
Cet Établissement Bancaire n'a plus le professionnalisme d'antan ! Tout fou le quand. .. Caisse d'épargne c'est pire que la Poste, "On sait quand on y rentre ! Sans savoir quand on en sortira...
Les clients non même pas su que C'est un directeur maintenant, qui ne connais même pas ces gens qui le fait vivre..
Aucun sens du respect des clients. J'en suis sortis avec les reproches de la conseillère "Depuis tous ce temps que je vous suie. Et suis partie avec mon argent avec les pas contante de la conseillère, comme ci cela lui appartenainait. suis partie avec mon argent ailleurs.
Sortons tout notre argent des banques ! Recevez aux centuple !
Je suis très déçu de l'accueil de cette agence. "Vous ne pouvez pas changer d'agence car les deux agences sont dans la même ville." Cela signifie-t-il que je dois changer de banque ?
Notre interlocuteur, Mr CROCHARD a été d'une redoutable efficacité dans l'instruction de notre projet immobilier (en pleine période de confinement). Un grand merci à lui !!
Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.
Je viens a l'instant de mettre ma carte bancaire dans le distributeur rue alsace lorraine extérieur sans que le distributeur signal qu'il est vide il opère quand même et me donne un ticket comme si que j'avais reçu l'argent , il s'ouvrais se refermais plusieurs fois d'affilée et rien . ..je rentre le signaler au agents et leur signal cette situation il
m'explique que je revienne demain , mais admettons que c'était un problème informatique le distributeur ne dois pas fonctionné donc par confort je leur dit de mettre un papier pour avertir et la ils sont inbuvables et me demande ma banque je leur réponds la poste ils m'explique que je n'ai cas aller a la poste est ce une réponse ? Cela n'a rien a voir avec la poste puisque je pouvais retiré mon compte était approvisionné , enfin les convoyeurs arrivent et me confirme qu'ils pouvaient mettre un mot . Ils avaient juste envie d'être désobligeant ,j'ai finis par l'être aussi . En résumé aller a la poste vous serez mieux servis .