Les Banques autour de moi

Nous tenons a remercier notre conseiller Mr Ait Hassen qui est très réactif, professionnel et qui sait répondre aux demandes de ses clients.

Équipe très réactive !!

N'importe quoi cette banque.

Bon service par contre il ya un peu d'attente beaucoup de monde il faut rajouter de personnel

Accueil chaleureux Service rapide Juste un problème l'agence détient pas de liquide donc le jour où vous perdez votre carte vous êtes coincés

je viens de subir un sinistre habitat ! bonne réactivité de CARMA , excellent accueil , l'expert est passé 15 jours après , rien a redire , on parle des trains qui n'arrivent pas toujours à l'heure , alors quand ça marche disons le aussi !

Aucun soucis particulier

Je décerne à cette agence la palme du pire service client. Ils ne se donnent pas la peine d'honorer les RDV planifiés et pire, ils ne préviennent pas de leur indisponibilité et attendent que NOUS les relancions pour répondre, sans excuse ni formalisme. A un tel niveau de fainéantise et d'incompétence, on change de métier ou on se fait virer. Après 3 RDV non honorés et une attitude apathique, je change d'agence.

Conseiller et directeur agence incompétent.

Mauvaise agence de la plus mauvaise banque existante : La banque a saisi pour le compte des impôts 5000€ sur le compte de ma compagne en lieu et place d'un homonyme ! Pas un geste, pas un mot d'excuses, et on a du batailler pour récupérer ! Les conseillers et l'adresse email générale ne vous répondent qu'après plusieurs rappels par email Les pires conditions de prêt immobilier offertes pour un nouveau bien alors que nous étions clients avec un autre prêt sans défaut de paiement auparavant 100€ d'intérêts de remboursement anticipé de crédit comptabilisés parce que le remboursement à eu lieu 10 jours après la proposition de remboursement... Etc... La liste est tellement longue C'est juste une machine bê*** et méch***, qui ne vous écoute pas et ne s'adapte pas au besoin ni à la demande du client ! Je ne comprends pas comment ni une banque ni une agence ne peuvent être aussi mauvais, alors que dans le même village une autre banque peut être aussi professionnelle et compétente ! Fuyez cette banque Et cette agence !

Très bonne banque mais surtout très bonne conseillère, Mme Deletrez est à l'écoute de ses clients et trouve toujours la solution pour satisfaire ses clients. Elle nous a beaucoup aider dans chaque démarche que nous entreprenons.

Merci à Anne-Sophie DELETREZ pour sa disponibilité et son professionnalisme. Des échanges aussi efficaces qu'agreables.