Très bonne expérience avec l'agence Brest St Pierre. Je les ai contacté par téléphone pour des renseignements pour une assurance auto.
_La personne de l'acceuil a réellement pris le temps de m'écouter afin de me répondre au mieux et a fait remonté les infos à ma conseillère qui était en rdv. Ma demande a été traitée peu de temps après par Mme Bellamy qui est toujours rapide et très efficace.
Ça fait plaisir de de ne pas tomber sur des centres d'appels mais sur nos conseillers ou leurs collègues qui sont plus à même de nous répondre car ils nous connaissent. Je recommande à 100%
Je suis contente du service de cette banque jai un compte france et un compte maroc et l'assurance rapatriement et habitation. L'équipe est tres sympathique
INJOIGNABLE !!
Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours !
A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !!
Heureusement que Madame Granie est là!