Les Banques autour de moi

A l'écoute et de bon conseil

La conseillère Alexandra AZEVEDO est vraiment une excellente conseillère , elle est agréable, souriante et très à l’écoute.

On ne pouvait pas mettre 0 à mon grand regret. Une agence avec un directeur qui est loin d'être là pour vous mais au contraire. Très mécontente de cette agence.

Malgré certaines difficultés portant sur notre dossier, Madame Cula a su être à l'écoute de nos remarques pour répondre entièrement à nos attentes. Qui plus est, nous avons apprécié sa réactivité sur certains points moins compliqués.

Sans réponse à des mails , malgré 3 relances , en utilisant la messagerie interne de la banque ...

Très bon accueil, personne très agréable et souriante. Je viens d'y ouvrir un compte pro et je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller. Le seul bémol est qu'il n'est pas évident de les joindre parce qu'il faut passer par un numéro global qui n'est pas attribué uniquement à cette agence.

J'ai voulu déposer 3000€ car j'ai vendu mon piano, l'agence m'a refuser et ma demander un justificatif :( Je me suis renseigner auprès de la (société générale et vous) voici leur réponse : Bonjour, Dans le cadre de la lutte anti-blanchiment, il faut indiquer la provenance des fonds pour un dépôt supérieur à 8000€. Bon après-midi. Quel agence de m....

Si vous cherchez une agence avec une équipe chaleureuse, compétente et réactive vous êtes au bon endroit !

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

aucune étoile pour cette agence le conseiller faire le sourd d'oreille quand on lui demande de transférer votre compte dans une autre agence. Voila depuis fin 2019 les frais bancaires augment de mois en mois car il ne prend pas en compte tous les appelles et les mails qui lui sont adresser. Banque a fuir.

Madame Heurtault Julie est une conseillère à l ecoute et est très réactive. Merci

Banque a fuir , il ne répondent jamais au téléphone ni par email conseiller fantôme personnelle désagréable je vous déconseille cet banque, pour moi c'est décider changement de banque en cours