HONTEUX et inhumain. Ma tante (paix à son âme) qui est décédé la semaine dernière..à cotisé pendant des années pour son assurance rapatriement décès, la banque wafa à résilier son contrat sans AUCUNE raison valable et sans l'en avertir au mois de mai dernier
Nous avons toutes les preuves que ma tante n'a jamais fait l'objet de rejet de prélèvement ou autre qui justifierait la résiliation de son contrat.
Nous n'avons donc pas pu utiliser son assurance lors de son décès et la banque nous a laissé dans l'attente plusieurs jours sans explications
Nous avons dû faire appel à un autre organisme pour le rapatriement
Nous DECONSEILLONS FORTEMENT
Presque 1 an que j'attends pour un virement suite à mon expatriation ! C'est incroyable j'ai appelé toutes les oersperso en charge aucune qui a pu faire une simple clotclô de compte et un virement international prichproc étape je porte plainte ce n'est normal !
Des tickets abandonnées sur place, c'est dégueulasse, mais sachez que les tickets contient des clé qui peuvent vous amener des mauvaises surprises sur votre compte. Avis aux amateurs.
J apprécie l amabilité des employés et leur effort pour vous satisfaire .
Et pourtant les clients sont pas toujours très sympas .
Je signale que je ne travaille pas à la poste , mais je constate .
Agence aimable et respectueuse, rdv honoré en temp et en heure , Ma conseillère Mme Roger souriante a l'écoute sans perte de temps, niveau échange sur application ou mail réponse rapide et clair. (Recommande cette agence).
(Traduit par Google) J'aimerais remercier M. Antoine Burlet, mon conseiller clientèle, pour son aide, son attitude toujours positive et sa réponse à toutes mes questions !
(Avis d'origine)
I'd like to thank Mr. Antoine Burlet, my conseiller clientèle, for his help, always positive attitude and answering all my questions!