Étant cliente depuis très longtemps à la banque, j’ai eu quelques mésaventures avec celle-ci, deux conseillers qui ne répondaient jamais à mes appels et qui m’ont poussée à me débrouiller seule et ne jamais les solliciter. Ayant eu un problème de dernière minute, j’ose enfin appeler la nouvelle conseillère Madame AKBARI Ladin et je ne peux que souligner le professionnalisme et le respect que Madame Akbari Ladin possède. Une personne qui est à l’écoute et qui propose des solutions. J’applaudis Madame AKBARI Ladin pour son travail et j’espère l’avoir en conseillère pendant très longtemps.
Vous ne partager jamais la visions de vos clients quand cest la vérité que vous avait du mal a reconnaître tout simplement !!! Au lieu de savoir vous oublier certains clients afin de remédier au problèmes rencontree vous décrocher presque jamais le téléphone quand on vous appel ou vous raccrocher au nez !!! Bravo le professionnalisme !!! De toute façon je contacterai le siège !!!
Une des pires agences !!!entre les conseillers et les supérieurs qui ne sont jamais présent toujours en congés ...on se demande qui travail !! dans cette agence !!! impossible d'avoir une confirmation sur mes demandes et impossible davoir un rendez-vous ! en plus de ça!!!franchement cette agence des gros voleurs plus il pourront plus il vous prendront des frais sans jamais vous trouver une solution en plus de ça un conseiller plus particulièrement monsieur LEDOUX hautain et monsieur qui a toujours raison (soit disant) fuyer le ! Conseillers qui vous mettrai au plus bas et qui n'a jamais le temps de trouver une solution à ces clients ou qui vous prendra de haut alors monsieur votre but de mettre les gens dans la m*** et de plus vous répond sans trop d'intérêt !!! Par contre pour facturé des frais ce monsieur est toujours disponible!!! Dommage sinon j'aurais mi O étoiles !
Impossible de les joindre par téléphone et sans réponse par mail depuis plusieurs jours / semaine
Le siège n'est pas en reste avec un dossier de prêt immobilier bloqué depuis 2 mois sans aucune reponse.
Bien Que leurs taux soient extrêmement bas. Fuyez
Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁
Accueil chaleureux ,un grand directeur respectueux qui a un accueil et un grand respect pour ses clients
A conseiller cette belle agence de Montpellier
Très Bon accueil et très bonne explication et écoute de notre conseiller Mr martin Alexandre. Vraiment une personne qui connait bien son métier.Efficace., bienveillante et très professionnelle. Vraiment un grand merci pour votre aide Mr martin Alexandre 😍.