Les Banques autour de moi

Accueil déplorable , hors mis lorsque l'on a un chèque à encaisser. Toujours l'impression de déranger. Ma carte c'est faite avaler au distributeur un après midi, mais comme c'est sur "rdv" elle n'a pas voulu m'aider et ma limite fermée la porte sur la figure. L'année dernière j'ai eu un problème de chèque donc j'ai demandée un découvert pour pouvoir vivre le temps de... Qui m'a été refusé. J'ai donc appelé à Montpellier où j'ai eu une dame super gentille qui a accepter de me mettre un découvert et qui n'a cependant pas compris pourquoi ça m'avait été refusée auprès de ma banquière. Sans parler des cotisations bancaires qui me coûte 144euros a l'année pour une visa tout ce qui a de plus classique. Donc je vais partir à la concurrence où je l'espère l'acceuil ainsi que le service sera bien plus agréable.

Un conseiller au top Monsieur Lembourg.

Je me suis rendue à l’agence afin d’avoir plus de renseignements sur une offre. Monsieur Amar Bouaziz a pris le temps de me renseigner et m’a aidé à réaliser mes démarches, il m’a très bien expliqué les procédures. Il est très professionnel et a l’écoute de sa clientèle en restant disponible. Je suis très satisfaite. Je le remercie et le recommande.

Je me suis rendue dans cette agence pour un projet immobilier. L’accueil m’a très bien pris en charge et un rendez-vous m’a été donné dans les 24h. La personne rencontrée est très réactive et répond à l’ensemble de mes questions et grâce à cette rencontre j’ai pu découvrir l’offre « fonction publique ». A suivre…

Satisfaite de mon agence car les conseillers sont très disponibles

Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client. A éviter.

Je vous conseille d'éviter cette banque. Les conseillers sont incompétent, ma banquière m'a proposé un crédit qu'elle n'a pas pu ce réaliser car elle n'a pas fait la demande en amont. Ensuite elle m'a proposé une assurance habitation qu'elle n'a pas pu me faire car elle ce trompe d'offres, donc je suis partie de ma banque pour rien. Pour finir la pire des choses sont les fausses promesses de la directrice qui devait me faire un geste commercial, mais qui ne fait rien. Cette banque n'a aucune réactivité.

La conseillère voulait me vendre une option en cas d'opération frauduleuse sur ma carte. Alors que cela est couvert par la législation en vigueur. Visiblement, elle l'ignorait..

Un accueil chaleureux.

J'ai accompagné mon conjoint à son RDV dans l'agence de Meylan avec son conseiller MR DUCOURET Julien. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et du professionnalisme de cet adjoint du Directeur d'agence. Je me suis renseignée pour moi personnellement et je vais changer de banque pour rejoindre son portefeuille (le petit + pour ma situation : les frais de tenue de compte offert car je suis fonctionnaire).

L'accueil est toujours de très bonne qualité,à l'écoute....Mr Volet, responsable de l'agence est ouvert à la discussion Une petite agence "familiale" oui c'est le terme approprié.

Personnelles acceuillant, serviables et professionnels