Les Banques autour de moi

Bonjour Mon conseiller madame Véronique marions Elle est très très gentille,elle nous aide beaucoup, Je suis très contente pour avoir un conseiller Superbe madame

Accueil déplorable , hors mis lorsque l'on a un chèque à encaisser. Toujours l'impression de déranger. Ma carte c'est faite avaler au distributeur un après midi, mais comme c'est sur "rdv" elle n'a pas voulu m'aider et ma limite fermée la porte sur la figure. L'année dernière j'ai eu un problème de chèque donc j'ai demandée un découvert pour pouvoir vivre le temps de... Qui m'a été refusé. J'ai donc appelé à Montpellier où j'ai eu une dame super gentille qui a accepter de me mettre un découvert et qui n'a cependant pas compris pourquoi ça m'avait été refusée auprès de ma banquière. Sans parler des cotisations bancaires qui me coûte 144euros a l'année pour une visa tout ce qui a de plus classique. Donc je vais partir à la concurrence où je l'espère l'acceuil ainsi que le service sera bien plus agréable.

4 étoiles pour l’endroit bien situé au centre de la ville, sinon à part le guichet, je n’ai eu l’occasion de connaître l’état du service.

Très bon accueil Mme QUAEYBEUR Johanne ma conseillère toujours à vôtre écoute et qui vous oriente vers les meilleurs choix très réactive et dossiers classés dans les délais. Je recommande vivement cette agence.

Très bel accueil de Mr Donadille. Compétent, disponible,agréable.

Très bon accueil à l’écoute des clients Rendez-vous et Ouverture de compte rapidement. Mr Anthony et Fiona

Incompétent

Je n'ai jamais aussi bien été accueilli dans une banque pour ouvrir un compte qu'à la banque postale ! Conseillère au top, qui explique bien et surtout qui est très accueillante ! Seul hic, le délai d'ouverture qui, je trouve, est un peu long contrairement aux autres établissements bancaires. Pour le moment aucun problème !

Accueil o top et rapidité de ma demande Seul bémol qd il y’a du monde , cela ne vas pas très vite ! Bcp de blabla entre elles

Le personnel d’accueil est très désagréable, incompétent et malhonnête.

Un seul mot galère.Depuis notre souscription pour la construction de notre maison. Un crédit obtenu a un bon taux mais ensuite le parcours du combattant. Un conseiller champion du monde de l ignorance a Fourmies, une vrai galère pour le déblocage des fonds heureusement je tiens à remercier Mme SANTENS de LILLE qui a pris les choses en main et qui a fait un travail formidable pour faire aboutir notre projet. Nous avons migrer nos comptes sur Maubeuge. En deux ans nous avons changé au moins trois fois de conseillers . J' étais tombé sur une personne a l écoute et compétente Mme Nemes que je tiens à citer mais malheureusement sans me prévenir, mon portefeuille a été pris en charge par un nouveau champion un adjoint au directeur qui est pas mal non plus. Ayant eu un litige avec une banque en ligne suite à quoi j ai été inscrit au FCIP , ce dernier m a contacté pour me stipuler que mon découvert autorisé était annulé ( mais ne vous inquiétez pas Mr nous n avons pas de problème avec vous et dès que la situation sera réglée vous serez défiché et ça ira) sauf que non je suis défiché mais Mr l Adjoint n a pas la main pour remettre mon découvert autorisé. En résumé on m enleve le découvert mais on me laisse ma CB a crédit et mon chéquier 😁. Les mots me manquent pour définir cette banque la question que je me pose c est comment tient elle encore ?

Un conseiller clientèle médiocre, une banque médiocre !