De passage à Cavalaire pour les vacances et ayant eu des soucis de carte je me suis rendu à l'agence. Je remercie Mme Maëlle Dumery pour son efficacité, son trait d'humour et son accueil digne d'un service premium 😊
Une banque avec des êtres humains.
Ils sont soumis à une pression assez forte mais le personnel reste à l écoute malgré tout et disponible.
Bonne Banque.
Turn over existant mais moins important que d autres établissements.
Des gens.serieux .
Expérience horrible. Fuyez. Ni les conseillers, ni le directeur d'agence ne sont réactifs pour traiter les problèmes rencontrés par nous - les clients. Idem pour les soi-disant experts en gestion de patrimoine. Aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution constructive à mon récent sujet concernant un PEA. PS- J'ai été client SG pendant 30 ans; cette agence et son personnel me font quitter cette banque à jamais.
A fuir, je suis client mais je vais fermer mes comptes!
Service Client quasi impossible à rejoindre, et quand c'est le cas, ils sont désagréables, ils ne comprennent pas la situation et se permettent de raccrocher au nez du client! c'est du jamais vu pour moi!