Les Banques autour de moi

Demander l'avis des clients c'est une démarche qui honore la Société Générale, en tenir compte pour améliorer la qualité de service rendu ce serait encore mieux

Impossible de les joindre par téléphone et quand on a la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil celle ci vous fait patienter 30min ou vous dis quelle va vous rappeler mais sans le faire...

il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.

Reçu et accompagné par Yohann dans notre projet. Nous sommes très satisfait de la relation banque client. Nous recommandons. Nous avons aussi apprécié les compétences et le suivi de dossiers par Fiona et avec le sourire en plus. Adeline et Emmanuel

J’y suis allée pour me renseigner sur l’ouverture d’un compte. Malgré un problème technique j'ai bien été renseignée. Le monsieur était très clair et très accueillant. Des réponses professionnelles et claires.

Client a tinghir et a přes louverture de l, agence de tinjdad j,ai change depuis 20 ans , tres bon service en plus ils ont une Belle agence a Montpellier Lequipe est bien Je Conseille cette banque ,

Voilà 12 ans que je suis dans cette agence et malgré les différentes équipes qui se sont succédées, le service est toujours au top. Madame Bouju est toujours de bon conseil et disponible.

Bon échange ce jour avec mon conseiller

Je voudrais remercier tout particulièrement Madame Clarico , qui fait partie de l’agence de Vauréal, et qui a su par son professionnalisme, et ces bon conseils Être à la hauteur de mes attentes. j’ai changé de banque pour venir à la Société Générale et je ne le regrette pas. merci . Cyndi

Je félicite le crédit du Nord d avoir une employée comme Justine pour ces compétences et sa gentillesse

J’espère que Mr le Directeur en lisant mon post se réjouira de son exploit. Il doit en être fier !!! Un Directeur d’agence incapable de valider une simple opération d’augmentation de plafond. Une simple opération qui nécessite aucune compétence à part sa bonne volonté. J’appelle mon agence et j’invoque le caractère très urgent pour augmenter le plafond de ma carte, le Directeur exige impérativement l'envoie d'un mail. Etant pressé je conteste cette nouvelle procédure en exprimant mon total désaccord avec mécontentement, chose que Mr le Directeur n’appréciera guère et me le fera clairement comprendre en me rappelant sur un ton plein de prétention qu’il était le DIRECTEUR d’agence et que le sort de ma demande repose sur sa volonté et qu’il était totalement dans son droit. Le Directeur était très disposé à me faire la morale et me reprocher mon mauvais caractère mais incapable d’appuyer sur un bouton pour valider ma demande. Il finira par ne plus me répondre au téléphone mais sa conseillère prendra la relève pour m’informer que je suis tenu de respecter la procédure et que Mr le Directeur fera le nécessaire dès qu’il trouvera le temps et qu’il dispose selon la loi d’un délai de 48h. J’ignore dans quelle ère vit Mr le Directeur mais j’apporte à sa connaissance que la Chine a construit un hôpital neuf en seulement 10 jours. Comme tout le monde je paye des frais relatifs aux produits et services bancaire et j’exige que mes besoins les plus fondamentaux soient réalisés dans les plus brefs délai sinon à quoi bon ça sert une banque physique ??? Il y a de quoi être fier car Il réussira tout de même à transformer ma journée en cauchemar. Je rappelle à Mr le Directeur que je ne céderai jamais à la pression ni à l’intimidation et encore moins à perde le contrôle sur mes finances.

Top !! Mr Lespagnol est super professionnel, à l’écoute et très gentil. Je recommande vivement cette agence Caisse d’Epargne. Je ne changerai pour rien au monde d’agence et de conseiller.