Les Banques autour de moi

4 rendez-vous téléphoniques pris via l'application, aucun honoré. Agence jamais joignable par téléphone, on tombe quasi directement sur la ligne du service client, qui lui, essaie de faire de son mieux et tente toujours de nous aider.

La directrice est irresponsable le service est médiocre à déconseiller cette banque j'ai galèrer avec eux

Merci pour vos conseils et votre aide Madame.

Impossible à joindre.. sa le peu de fois que j'essaye de les contacter il est impossible de les avoirs au téléphone. A chaque fois c'est la même ! A chaque fois je doit user mon temps et mon essence pour avoir juste une réponse.. mais cest trop demander pour eux je pense.. sa fait même pas 5mois que je suis chez eux et je pense déjà a changé de banque...

Une bonne qualité de service

Accueil très chaleureux des conseillers en général .Mon conseiller Mr Berthier est très réactif et a l écoute je suis ravie de cette agence.

agence ou il ne faut surtout pas aller. je suis allé faire un crédit maison début mars.mon dossier était complet fin mars pour l'achat de ma maison mi mai.on m'a dit"ne vous inquiétez pas c'est largement bon" du coup ils n'ont pas avancé et je ne peux pas acheter la maison à la date prévu car ils n'ont pas été capable de tenir leurs engagements et le suivi du dossier.en plus c'est moi qui dois me débrouiller pour faire les démarches avec leur service crédit maison pour avoir des nouvelles.du coup les artisans prévus ne peuvent pas venir faire les travaux et ça bouscule tout leur planning en même temps que le mien. Aucunes solution possible. j'ai ouvert un compte obligatoire chez eux.quand je suis allé chercher ma carte bleue,on m'a pas donné le chéquier donc obligé d'y retourner.(il était quand même à l'agence) je ne parle pas d'une discussion qui au téléphone avec une femme et mon banquier que j'ai malencontreusement entendu et qui en avait rien à faire de l'autre client. une agence à éviter au plus vite et la caisse d’épargne en générale aussi qui n'a pas trouvé de solution à mon problème. si j'avais pas ma maison en vu je serai allé à une autre banque

Je suis très surprise des mauvaises avis. Au contraire je suis ravis de rencontrer Mr GUIONNET de cette banque . Une personne très professionnelle, très compréhensible et très compétente...

1 étoiles c'est déjà trop , élue service client de l'année mais par qui svp ? Pour tout ceux qui viennent du crédit du Nord et qui ont rejoins sg après la fusion méfiez vous et regardez bien vos relevés de compte... Sg vous envoie plusieurs cartes bancaires et vous fais payer 27€ par cartes (bug informatique d'après eux ..) sachez que personne ne doit payé même 1 seul cartes ... Voilà comment la société générale gagne son pain , en volant 54€ a sûrement 10 millions de français .. ça en fait de l'argent gratuit pour eux

Conseillère très a l'écoute et a trouvé une solution a mes questions.

Il aura fallu 6 mois d'être écouté par un conseiller. Mon ancienne conseillères n'étant pas disponible. J'ai depuis été reçu par son remplaçant qui est à l'écoute bien indiqué et orienté.

Merci à Marie, tellement agréable, pour son professionnalisme. Enfin une banque où le client est bien reçu...