Les Banques autour de moi

Une équipe dynamique et accueillante !

Impossible à avoir au téléphone. Des fois ça décroche mais l'agent laisse le combiné et j'entends la conversation privé de clients et l'agent. En terme de confidentialité c'est pas top. Plus 1h pour avoir quelqu'un juste annuler un rendez-vous ça fait beaucoup je trouve. Mise à jour : J'ai appris la raison pour laquelle ils décrochent et ne parle pas. C'est pour ne pas être mal noté pour le taux de prise d'appel. Donc ils trichent avec leurs direction.

Il faut toujours envoyer plusieurs e-mail avant que quelqu’un ne réponde... le changement de conseillers est très fréquent (bien évidement sans être averti). J’avais eu une fraude du coup on me dit que la nouvelle CB arrive dans 10 jours . 1 mois après toujours rien (pendant le confinement) et en fait ma conseillère n’avait pas fait le nécessaire donc 1mois et 1/2 après j’ai reçu ma carte. Bref j’en passe . La caisse d’épargne de ploubalay est de pire en pire depuis quelques années

Romain Courgenay est un conseillé disponible, réactif, bienveillant et efficace. Je ne peux que recommander BNP Paribas et ses collaborateurs.

D’habitude rien à signaler mais le problème de distributeur de monnaie qui ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines , commence a être embêtant et à pénaliser pour mon activité, il serait temps de réagir.

Ma conseillère Gwendoline Borel est à l’écoute de mes besoins et réactive à mes demandes. Je recommande la conseillère professionnelle de cette agence.

Une fusion entre agences (Sète et Frontignan) et un changement de Directeur qui laisseront des traces... peut-être indélébiles. Les conseillers, quant à eux, sont au top (pour la plupart) mais les stratégies commerciale et de management de la structure sont très douteuses ! A voir sur le moyen-long terme...

Conseiller accueillant et impliqué

Une bonne qualité de service

Équipe très disponible et professionnelle.

Dommage qu'il n'y ait pas 0. Pire agence que j'ai vu. Aucun effort pour aider et accompagner les clients quand besoin est. À fuir, à ce niveau là autant passer par les banques en ligne qui sont moins chères si c'est pour être traité comme ça. P.S : on vient de me répondre en osant prétendre que je refusais le dialogue et les solutions alternatives proposées alors que tout ce que l'agent a fait est de me dire que leur agence ne pouvait rien pour moi point final. Aucune solution alternative proposée ni ne serait-ce que faire semblant de s'interesser à mon problème et comprendre pourquoi ma situation était compliquée ou à la limite me rediriger ou proposer d'autres agences en mesure de m'aider. Rien. Nada. Merci de rester honnête.

L’agence du crédit mutuel de la place Richebé est l’Agence que je recommande ! Depuis mon entrée chez eux en 2003, ils n’ont cessé de m’accompagner au travers de mes projets avec beaucoup d’attention,de compréhension et de soutien. Un grand merci à tous , et plus particulièrement à messieurs DEBAERE, FLAMENT et DEGHAYE pour leur confiance et leur humanité .