Les Banques autour de moi

Après avoir essayé d’ouvrir un Livret A pour mon fils avec une Chargée de Clientèle au 3639, j’ai perdu 2 mois à échanger avec des gens qui n’ont pas cherché à m’aider et ont laissé pourrir mon dossier. J’ai donc effectué une réclamation et en retour Mme Vanessa FONTES (Conseillère Financière) m’a donné RDV en agence. Très réactive et professionnelle, il a fallu moins d’un mois pour ouvrir le Livret A. En un mot: GÉNIALE. Merci!

Je suis très satisfaite et recommande cette banque et surtout son conseiller Mr Pereira De Abreu Anthony, toujours à l'écoute, très réactif, au moindre petit problème, il trouve une solution et pour couronner le tout, il est très sympathique ! Un conseiller au top ! Merci et encore merci !

Contente d’avoir trouvé une banque comme celle-ci. Merci à Anthony qui est toujours très réactif et de très bon conseils

Service très lent. Personnel antipathique. Banque d’un autre âge. A éviter

Je suis à ce jour pleinement satisfait du CDN de BAILLEUL

L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client. Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur). C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille). Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?

Conseillère pro et sympathique. M a accompagnée dans les différents projets. Agence propre et accueillante. Je recommande !

Fuyez ! Je comprends tous ces commentaires 100% négatifs. La conseillère, Mme N. est d'une incompétence hors norme. Je suis venue me renseigner sur les dispositifs d'épargne avec pour intention de devenir cliente. Elle était incapable de présenter quoi que ce soit puisque je ne suis pas encore cliente. Elle ne connait aucun des produits de la banque et n'a aucun sens du service. Visiblement, elle n'est ni là pour conseiller, ni pour vendre. Bref, service archi nul.

Rdv de ce jour avec madame Bonnet Tres bien passer à répondu à toutes nos questions et nous à tout bien expliqué. 😀

Conseillère très sympathique, disponible et réactive.

personnel a l'accueil nulle, impatiente et mal poli!

Banque dont le prix est raisonnable (ça reste mon critère principal en matière de banque). Le conseiller financier ne change pas tous les 2/3 ans ce qui agréable. Je remercie d'ailleurs ma conseillère (Anne-Louise Guillon) - dont la réactivité m'a sauvé plus d'une fois - pour sa disponibilité et pour ne jamais montrer que mes questions l'agacent, sont trop nombreuses ou sont bêtes. Une vraie relation de partenariat !