Accueil inexistant ou presque. Enregistrement des chèques très longs.
Je précise que je suis au LCL depuis 25 ans et possède plusieurs comptes pros et particuliers.
Espérons que cet avis puisse arranger les choses...
FUYEZ!
On m'a refusé un dépôt d'espèces qui m'a été accepté 10 minutes plus tard dans une autre agence...
La conseillère blonde devrait peut être songer a une reconversion, peut être même une formation dans le relationnel client.
absolument pas professionnelles, aident plus les clients/amies que les autres clients, sans aucun complexe, manque de confidentialité,et de compétences,
A l heure d internet et des SMS. Ne prévient pas ces clients des pannes régulières de ces automates notamment celui des espèces.
Le soir pas de lumière et porte non sécurisée.
(Traduit par Google) Personnel très sympathique, certains d'entre eux ne parlent pas anglais mais ils font de leur mieux pour communiquer avec moi efficacement et ils me donnent toujours la meilleure aide
(Avis d'origine)
Very friendly staff, some of them don't speak English but they do their best to communicate with me efficiently and they always give me the best help
Je tiens à féliciter tout particulièrement 2 conseillers, à savoir, Madame Agnès Ohana ainsi que Monsieur Kurul.
Tous 2 ont été d'une aide précieuse dans mes diverses démarches bancaires.
A noter à l'attention de la Direction de BNP Paribas la bien mauvaise idée de fermer l'agence plusieurs jours par semaine, cela peut-être dans certains cas pénalisant.
Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client.
A éviter.