Les Banques autour de moi

(Traduit par Google) Très bonnes prestations et bonnes réponses à mes questions grâce à Monsieur Thomas (Avis d'origine) Very good services and good answers to my questions thanks to Mister Thomas

bravo a tout le personnel de cette banque une Etoile de plus pour mr amar bouaziz qui se démène pour obtenir ce que les clients lui demande jacques du deschaux jura

Mr Kali super professionnel bravo

Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.

Un grand merci à Madame Besnier pour sa disponibilité et tous les conseils donnés !

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Très bonne personne je la recommande madame chieux Justine

Super accueil et une équipe a l’écoute

Accueil sympathique à l’agence de Meylan avec Mmes Rodillon et Martin-Pourprix. Merci !

Depuis les changements, la considération n'est plus de mise. J'avais un conseiller au top qui a changé pour des raisons de santé. Depuis sophie T gère mes comptes et franchement c'est pas top. Le dernier contact au téléphone était notamment de me dire : vous ne m'appelez que pour des remboursements de frais!! Sérieusement, comment peut on parler comme cela... moi, qui voulait garder une banque de proximité !! La différence avec des banques en ligne se minimise...

Rdv rapide, conseillère à l’écoute et informations claires

Vraiment super très bon accueil, et de très bon conseil