Les Banques autour de moi

Accueil chaleureux. Merci

Très satisfaite de mon rdv avec Noémie Fauchot. Accueil chaleureux et souriant, explications claires et précises. Je recommande cette Conseillère. Merci

Agence très compétente ,personnels réactifs et pro ,et toujours des interlocuteurs présents .

Cliente à la Bred (depuis plus de 30 ans) Professeur à l'Education Nationale - je dois reconnaître que je suis agréablement étonnée ,et réellement satisfaite , par la conscience professionnelle de Mr FABIAN AKNINE , qui ne ménage pas sa peine pour répondre positivement et rapidement , aux sollicitations de ses clients , que je sais nombreux et exigeants - (Agence BRED Sébastopol) -

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

On passe sa journée a appeler une sois disant banque toujours injoignable , personne ne repond!!! Quel professionnalisme!

Conseiller très efficace, équipe de grande qualité. Réactivité et professionnalisme sont au Rdv

Frais indûment facturés. Je demande la clôture de mon compte de dépôt et me facturent 5€ de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. On me précise même "vous n'êtes pas à 5€ près...", "les gens ne disent rien en général". "vous n'allez pas payer le médiateur pour ce montant" (la médiation est gratuite) Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.

J'aimerais remercier à nouveau mon conseil Monsieur LESEUR Joffrey pour son professionnalisme, ses précieux conseils, sa bienveillance et sa disponibilité, merci

Une étoile c’est même trop pour eux. Les conseillers sont injoignable, vous laissez des documents à l’accueil ils disent ne jamais les avoir reçu. Une gestion des comptes plus que douteuse.. un compte qui disparaît.. Ils ne savent que se renvoyer la balle entre eux ! Des assurances prélevés à tord et sans la moindre explications. Virer à moitié du bureau lors d’un rendez vous car c’est la pause déjeuner.. Un grand manque de professionnalisme J’ai rarement vu des conseillers aussi incompétents ! Un conseil n’y mettez jamais les pieds !!!

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Julie HEURTAULT, ma conseillère. Sa réactivité et son efficacité dans la gestion de mes demandes ont grandement contribué à ma satisfaction. Merci pour un service impeccable et rapide.

Merci à madame Rokieta pour sa compétence, sa réactivité et son professionnalisme.