Accueil inexistant ou presque. Enregistrement des chèques très longs.
Je précise que je suis au LCL depuis 25 ans et possède plusieurs comptes pros et particuliers.
Espérons que cet avis puisse arranger les choses...
De passage à Cavalaire pour les vacances et ayant eu des soucis de carte je me suis rendu à l'agence. Je remercie Mme Maëlle Dumery pour son efficacité, son trait d'humour et son accueil digne d'un service premium 😊
J'ai voulu déposer à l'agence, mardi 14/03/16, des espèces sur mon compte, la trappe où l'on dépose les billets s'est bloquée et depuis une semaine l'argent n'est toujours pas sur mon compte bien que le convoyeur de fonds passe tous les mercredis ... Nous sommes le samedi 19/03/16. A cette agence, il m'est répondu que cela va se régulariser dans un CERTAIN temps!!!!!!! ...
J'ai été agréablement surprise par l'accueil que le personnel de l'agence m'a apporté.
Ma conseillère est à l'écoute et à de bons conseils.
Je recommande la SG qui est de + très réactive
Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi.
Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise.
Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.
Je vous déconseille fortement cette agence il repond jamais impossible de joindre ma conseillère quand on commence à s'énerver il pour avoir notre conseillère il vous vire de la banque pour agression verbale c'est la meilleure je vous déconseille fortement cette agence nul nul nul