Cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçue par le service. Impossible de fermer mon compte dans cette agence malgré ma demande réalisée en bonne et due forme à l'agence il y a plusieurs mois et mes nombreuses relances par mail et téléphone...
(Traduit par Google) Très mauvais service. aucun respect pour les clients. Aucune organisation et mauvaise protection des données.nullllllllllll
(Avis d'origine)
Very bad service.no respect to clients. No organisation and bad data protection.nullllllllllll
Je suis client chez bnp depuis quelques années déjà et sincèrement c’est une très bonne banque le personnel très accueillant et professionnel.
Mme Marinho une excellente conseillère très disponible.
Je recommande vivement
Il aura fallu 6 mois d'être écouté par un conseiller. Mon ancienne conseillères n'étant pas disponible. J'ai depuis été reçu par son remplaçant qui est à l'écoute bien indiqué et orienté.
A fuir ! Conseiller ne prend jamais la peine de rappelez frais bancaire exorbitant vous oblige à prendre des prévoyence meme si on à déjà une,pire banque existante
J'ai eu trois banques à Paris depuis 2004, la meilleure étant de loin le CIC, et l'Opéra est mon agence préférée. Je vous remercie.
He tenido tres bancos en Paris desde el 2004, el mejor, por mucho, ha sido el CIC, y Opera mi agencia favorita. Gracias chicos.
Après plusieurs années sans difficultés et des interlocuteurs efficaces et compétent, cette banque en ligne se dégrade jour après jour, les interlocuteurs au téléphone sont de moins en moins qualifiés pour ce qui est des réponses aux questions, les retours mails sont parfois inexistant.
La dernière en date mon fils enregistre sur son compte boursorama une dizaine de chèques et les assemble pour envoi par la poste, un chèque a été perdu et pas de solution .....on se demande à quoi sert l'enregistrement informatique...boursorama perd le chèque et aucune solution possible.....