J'ai tenté d'ouvrir un compte bancaire. Bon, ça n'a jamais fonctionné sur l'application (après moultes tentatives). J'appelle (longtemps), on me renvoie une procédure par mail. Je crois enfin que j'arrive au bout... Et non ! Du coup, on me demande des documents complémentaires (qu'on ne m'a pas demandé dès le début, et qui n'ont pas été demandés à mon conjoint...). On me demande un justificatif attestant que mon numéro de téléphone m'appartient. Il se trouve que ce n'est pas moi qui paye mon forfait téléphonique (bon ok, je suis chanceuse !). Je leur explique que je suis incapable de fournir un justificatif. J'espère qu'ils vont m'envoyer un code par sms pour confirmer que c'est bien moi. Non. Ils me demandent de contacter l'opérateur pour leur demander une attestation de jenesaisplusquoi. Je demande s'il est possible de m'envoyer un mail avec le nom du document. On me dit que c'est impossible. Beh ? Comment ça vous ne pouvez pas m'envoyer un mail ? Bon, résultat : ça m'a l'air bien compliqué d'ouvrir un compte bancaire chez eux !