Les Banques autour de moi

Je suis satisfait de votre aide, merci !

Agence parfaite

Il n'ouvre pas à l'heure

mars 2020 en extérieur le distributeur automatique de billets est muré !!!

Services impeccable Répondu à toutes mes questions

Je tiens à m exprimer sur cette agence. Les dossiers sont suivis dans les temps malgré leurs complexités. Le contact humain étant une valeur reconnue pour son responsable bref en un mot se distingue des établissements dans le secteur. Au top !

Très bon accueil

Après avoir essayé d’ouvrir un Livret A pour mon fils avec une Chargée de Clientèle au 3639, j’ai perdu 2 mois à échanger avec des gens qui n’ont pas cherché à m’aider et ont laissé pourrir mon dossier. J’ai donc effectué une réclamation et en retour Mme Vanessa FONTES (Conseillère Financière) m’a donné RDV en agence. Très réactive et professionnelle, il a fallu moins d’un mois pour ouvrir le Livret A. En un mot: GÉNIALE. Merci!

Rapidité, professionnalisme, efficacité, sympathie, honnêteté : BRAVO MR PEREIRA ! Un conseiller unique en son genre, une pépite comme on en trouve plus de nos jours. Et une mention spéciale pour l’accueil sympathique des autres conseillers

Accueil chaleureux ,un grand directeur respectueux qui a un accueil et un grand respect pour ses clients A conseiller cette belle agence de Montpellier

Incompétent

L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client. Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur). C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille). Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?