Je recommande fortement cette agence où le client a une vraie valeur. M le directeur et ses équipes ont été accueillants, a l'écoute et nous ont proposé des solutions liées a nos besoins. Nous avons été accompagnés sur nos différents projets. L'agence est facilement joignable, mon conseiller me rappelle dans la journée en cas de besoin. Je félicite le professionnalisme, l'empathie et le respect réservés tant au client qu'au prospect.
je vous remercierai jamais assez pour des frais de 40 € pour un petit découvert, alors que y a de l'argent sur le livret, vous auriez pu m'appeler pour me prévenir de faire un virement avant de mettre des frais
L’accueil est particulièrement agréable dans cette agence et qui plus est ma conseillère Carla est très compétente, réactive et à l’écoute de sa clientèle.
Je recommande vivement.
Incompétents, hautains, suffisants, expéditifs…. Pour le bien de votre temps et de votre argent, fuyez! Ils raccrochent au nez, leurs conseillers ne sont jamais présents… l’étoile n’est même pas méritée.
La machine pour déposer des chèques a toujours un problème... Parfois indisponible parce que des chèques sont bloqués dedans mais personne ne semble trop s'activer pour la débloquer, ou là depuis plus d'un mois elle ne délivre plus de reçu... On m'a répondu que "ce n'était pas grave, les chèques seront bien enregistrés ne vous inquiétez pas". Certes, mais en tant qu'auto-entrepreneur j'ai besoin d'un suivi de mes encaissements, et donc j'ai besoin du justificatif de dépôt... Il serait peut-être temps de remettre un rouleau de papier dans la machine ?
J'ai quand même ajouté deux étoiles car le personnel à qui j'ai eu à faire a toujours été aimable et accueillant.