Les Banques autour de moi

Très bonne expérience et judicieux conseils de la part d Elisa merci beaucoup

Mme MARINHO est une excellente conseillère

Service excellent. Mais il y a trop d’enquêtes Merci Marilena pour le service en sourire

Jamais je n'ai payé autant de frais bancaires. La conseillère pas aimable et pas du tout commerciale. Je vais donner mon argent ailleurs Et puis c'est tout !

Une banque qui n'a jamais porté aussi mal son slogan ....les conseillers n'ont rien de vrais conseillers ...l’accueil est déplorable à l'image du directeur de l'agence . un manque de sérieux et une pompe à fric ...j'ai vraiment détesté !!

Je suis client de cette agence depuis plus de 10 ans et franchement le service et l'accueil sont au top.Mention particulière pour Pierre Yves Lange qui est notre conseiller depuis longtemps et dont la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse sont remarquables. J'ai également à signaler le conseiller Franck Depoilly qui prend le relais lorsque Pierre Yves Lange est en congés et qui maîtrise parfaitement également le suivi dossier. En résumé, il est agréable d'avoir des interlocuteurs compétents et sympathiques qui ne changent pas tous les 3 mois, contrairement à d'autres agences d'autres banques concurrentes...Surtout ne changez rien !

Faite attention à vous. Prenez soin de lire vos relevés de compte et le relevé annuelle des frais bancaires. Quelle surprise de voir sur mon relevé de compte la facturation de produits que je n'ai jamais souscrit. Quand j'appelle l'agence pour avoir des explications ça bégaie, ça parle chinois, quand je demande la date de souscription ainsi que le contrat, c'est compliqué. Pourtant y a tout dans le backoffice. J'anticipe la futur réponse, ce n'est pas une réclamation ou un appel a bred direct service (pour lequel je ne suis pas client et inutile) que ça va changer quelque chose. Il s'agirait d'éviter de nous voler. Bred direct service n'est pas gratuit contrairement aux réponses que vous faites. C'est un service/abonnement qui est facturé tout les mois. Fin de l'histoire : j'ai été remboursé à 100% sous forme de ristourne. On sait pourquoi...

Beaucoup de gens optent pour les banques en ligne, dénonçant le manque d'humanité dans les banques traditionnelles. L'agence Bred Sébastopol est le contre-exemple parfait à cette critique ! Cela fait bientôt dix ans que je suis dans cette banque et je m'y sens toujours aussi bien ! Les conseillers sont géniaux (j'en ai eu plusieurs dans cette même banque et rien à redire sur aucun d'entre eux !), notamment ma conseillère actuelle. Il y a un moment où j'ai eu des difficultés suite à une escroquerie dont j'ai été victime par un ex-conjoint. Mes conseillers l'ont bien compris et m'ont accompagné au mieux. Je recommande vivement si vous cherchez une banque physique ou souhaitez revenir des banques en ligne !

il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.

Bien accompagné depuis mon arrivée dans cet agence. Je suis très content de ma nouvelle conseillère, attentive et à l'écoute. Une banque qui semble mettre un point d'honneur à nous soutenir, nous aiguiller, conseiller dans nos projets. Également il est agréable en cette période de confinement d'avoir des nouvelles de l'agence qui nous informe de sa présence et sa disponibilité en distancielle si nécessaire.

Très bon accueil téléphonique car désormais je ne suis plus en Bretagne. Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Madame LOUSSOUARNE, qui a été d’une grand patience et de très bons conseils. Merci beaucoup.

Merci a la caisse d'épargne et à Mme Besnier pour son accompagnement