J'ai été reçu par madame Levy car je voulais des renseignements sur plusieurs produits de la BNP je me suis trouvé en face d'une personne très professionnelle à l'écoute du client donnant toutes les informations nécessaires aux questions posées.Tres consciencieuse.
Gentillesse, patience et efficacité sont au rendez-vous avec Madame Nowicki Vanessa, et ce depuis bientôt 4 ans qu'elle est ma conseillère clientèle... Au Top !!!
Message de prevention (A EVITÉ!) conseillés incompétent, la secrétaire de l'accueil est bien plus competente qu'un certain conseiller que j'ai pu avoir, en tout cas Merci Madame d'etre patiente et compréhensible 😇
Aucun suivi, conseillère pas disponible, prélèvement sur les comptes sans motif ni information du client. Rien ne va. Allez plutôt à la banque Populaire un peu plus loin c'est 100x mieux. Mérite 0
De pire en pire ! Des commissions d’interventions absolument tous les mois alors que je dispose d’un découvert autorisé où est la logique ??
50 ans que ma famille fait partie de cette banque mais ras le bol désormais