Vraiment à part une ou deux personnes sympathique
Cette banque n est plus ce qu elle était. Votre conseiller n en est plus un il est juste là pour vous mettre des bâtons dans les roues sans vous prévenir. Vous envoye des lettres de menaces avec des arguments qui ne correspondent pas du tout à votre situation.
Vous bloque votre carte sans vous avertir comme cela vous vous retrouvez toute honteuse à la caisse de carrefour
Même pour un dépassement de solde de quelques heures vous avez droit à 8 euros de frais alors que je ne suis jamais en débit.
Avant les conseillers prenaient la peine de vous appeler pour savoir si on avait une solution à notre problème
C'est un temps révolu.
Signé Une cliente depuis 34 ans
Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre !
Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.
Je remercie Julie Heurtault pour son professionalisme et sa réactivité pour régler mon problème de carte bleue alors que j'étais à l'étranger. elle a su intervenir très rapidement et débloquer ma situation.