Les Banques autour de moi

Une banque qui n'a jamais porté aussi mal son slogan ....les conseillers n'ont rien de vrais conseillers ...l’accueil est déplorable à l'image du directeur de l'agence . un manque de sérieux et une pompe à fric ...j'ai vraiment détesté !!

Entretien très bien organisé et une conseillère très attentive à nos attentes.

Bonjour comme vous le dite dans vos réponses en précisant que la satisfaction de vos clients est une priorité. Je vous conseille de mettre à jour votre page google notamment au niveau de vos horaires surtout quand vous faites le pont. C'est un conseil de professionnel à professionne. J'ai fait une capture d'écran pour vous montrer que vous étiez censé être ouvert avec une coupure entre 13h et 14h aujourd'hui.

Très bon accueil à l’écoute des clients Rendez-vous et Ouverture de compte rapidement. Mr Anthony et Fiona

2 distributeurs ouvert au public le matin sur rdv l après midi

Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !! Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !! Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !! Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!! Vraiment inadmissible

Je remercie les conseillers de l’agence qui sont disponibles et facilitent les échanges à chaque demande et même en cas d’absence de mon interlocuteur habituel. Merci pour l’accueil et le suivi. Je recommande cette agence pour ma part tout se passe bien et l’agence est ouverte jusqu’à samedi tard c’est agréable.

Facile d'accès.

Très bonne communication. Explications très claires. Mme Rokieta a répondu à mes besoins et attentes.

Pff par ou commencer alors banque du moyen âge si vous perdez votre carte où qu'elle se demagnetise bon courage j'espère que vous avez du liquide des amis prêteur ou c'est kolanta pas de carte pour retirer de manière temporaire pas de e retrait pas de caisse donc deja la comment on fait de plus ne surtout pas s'y rendre un samedi car vous êtes sur de poireauter désagréable en plus de cela

Equipe accueillante et efficace. Je recommande.

Aucune communication, j'ai envoyé plusieurs mails à mon conseiller,mais je n'ai reçu aucune réponse de sa part.