Les Banques autour de moi

Très satisfait de mon conseiller M. Thomas, toujours de bons conseils.

vous avez besoin de rien, appelez les... jamais disponible..

Cliente depuis plus de 12ans.... Une catastrophe cette agence!! Depuis le « gros » changement depuis 1an

Personnel disponible courtois Et à l'écoute de sa clientèle

Responsable d'agence complètement incompétente. Gestion négligée de la clientèle.

Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !! Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !! Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !! Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!! Vraiment inadmissible

Le conseiller ne sait pas répondre aux messages depuis plus d'un mois, et un dossier associatif est sans retours depuis près de 2 mois. Le fait de relancer plusieurs fois, sans réponses, et forcer des étudiant.e.s à prendre sur leurs temps de cours pour devoir se déplacer pour ne serait-ce qu'avoir une information de l'avancement de leur dossier associatif, ne donne pas envie. Quand on raconte l'histoire à leurs collègues du CIC, ces collègues hallucinent, jusqu'à ce que l'on montre les échanges (sans réponse du conseiller, encore une fois). À éviter...

Mais qu'elle banque de m€@€#e une catastrophe, impossible à joindre par téléphone et en plus extrêmement voleur, à éviter absolument. Maintenant le plus difficile vas être de fermer mon compte chez eux.☠️

Ça fait 20 jours que j’attend l’ouverture d’un compte. Ma pire expérience bancaire à ce jour. Passez votre chemin et trouvez une autre SG un peut plus loin ça vous évitera des tracas uniquement due à de l’incompétence humaine.

Accueil et conseils de qualité ! Merci à Laurence pour sa disponibilité.

16 min d'attente sur un appelle payé 1€50, suivi d'aucune réponse. J'ai jamais vu ça.

Tres bon conseiller, Mr FERRON est à l’écoute de ses clients et sait les conseiller.