Une banque dynamique et surtout un banquier que je recommande particulièrement, Mr Lange de l’agence Duquesne à lyon . Professionnel et entièrement investi avec ses clients , il sait être à l’écoute et conseiller au mieux dans chacun des projets. Chapeau à vous pour cette belle énergie sans faille ! Carine Barret
Très satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de la Directrice Mme Julie Perez qui s'est occupée de moi à titre professionnel .
Sa disponibilité et ses conseils m'ont été très précieux lors de la création de mon entreprise .
Je n'ai jamais aussi bien été accueilli dans une banque pour ouvrir un compte qu'à la banque postale ! Conseillère au top, qui explique bien et surtout qui est très accueillante ! Seul hic, le délai d'ouverture qui, je trouve, est un peu long contrairement aux autres établissements bancaires. Pour le moment aucun problème !
Ça fait un an que j'ai demandé de clôturer mon compte, cela n'est toujours pas fait. C'est la troisième fois que j'envoie la demande de clôture car chaque fois ils ont perdu mon courrier, mais chaque fois c'est moi qui en subis les conséquences et re-re-re-envoie un nouveau dossier. Les personnels sont très désagréable, ils te demandent toujours de patienter et plus ils vont jeter ta demande à poubelle. Je fortement déconseiller cette banque, banque bnp est mille fois plus gentille que lui!! Alors à ce moment tout ce que je veux c'est GIVE MY MONEY BACK!!!
A mon dernier rdv j ai eu la chance d avoir une conseillère très professionnelle. Heureusement. Sinon je trouve inadmissible de payer 9.00 de frais de tenue de comptes tous les mois alors que je suis client depuis 60 ans à la caisse d'épargne. Je demande à chaque fois un geste commercial à un conseiller et il refuse toujours .