Les Banques autour de moi

Client de la société générale de Senlis, je félicite et remercie Mme Maurelet pour son travail. J' ai toujours des réponses claires et rapides. Merci pour votre service.

quand il s’agit du prélever de l’argent, c’est les premiers quand il s’agit de rembourser il y a plus personne. C’est des voleurs

Un virement qui prend 2 mois de retard…!avec un conseiller(Mr.augustin) qui maitrise mal le logiciel de la société générale.(c’est pas un Jérôme Kerviel !)

J’ai été reçu souvent par mademoiselle Layrolle Fiona qui m’a dépanné mainte fois étant donné que j’avais des problèmes de manipulation de l’application. J’ai été merveilleuse reçu par cette jeune femme. Pour moi c’est le meilleur élément à qui j’ai eu à faire du crédit mutuel. Mes sincères salutations. Brigitte Rodriguez

Incompétents, hautains, suffisants, expéditifs…. Pour le bien de votre temps et de votre argent, fuyez! Ils raccrochent au nez, leurs conseillers ne sont jamais présents… l’étoile n’est même pas méritée.

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

Banque a fuir , il ne répondent jamais au téléphone ni par email conseiller fantôme personnelle désagréable je vous déconseille cet banque, pour moi c'est décider changement de banque en cours

Très bonne agence, qui a su me prendre en urgence pour m'aider rapidement. Mme Roger a été très efficace et à su répondre à toutes mes questions en plus de m'aider à résoudre mes problèmes. Je recommande cette agence.

Mme Luana Elatre, Conseillère clientèle très professionnelle et à l’écoute, expliquant les choses en détails pour une bonne et compréhension totale. Je recommande vivement !

Très bon accueil.

Mauvaise agence de la plus mauvaise banque existante : La banque a saisi pour le compte des impôts 5000€ sur le compte de ma compagne en lieu et place d'un homonyme ! Pas un geste, pas un mot d'excuses, et on a du batailler pour récupérer ! Les conseillers et l'adresse email générale ne vous répondent qu'après plusieurs rappels par email Les pires conditions de prêt immobilier offertes pour un nouveau bien alors que nous étions clients avec un autre prêt sans défaut de paiement auparavant 100€ d'intérêts de remboursement anticipé de crédit comptabilisés parce que le remboursement à eu lieu 10 jours après la proposition de remboursement... Etc... La liste est tellement longue C'est juste une machine bê*** et méch***, qui ne vous écoute pas et ne s'adapte pas au besoin ni à la demande du client ! Je ne comprends pas comment ni une banque ni une agence ne peuvent être aussi mauvais, alors que dans le même village une autre banque peut être aussi professionnelle et compétente ! Fuyez cette banque Et cette agence !

RDV avec Mme Mliki parfait. Nous avons d'ailleurs été à l'initiative pour une gestion de nos comptes par Mme Mliki