Service client catastrophique sans réponse de la part des conseillers, souscription des contrats et prélèvement automatique sans même signature je vous la déconseille fortement.
Établissement bancaire sérieux. Malheureusement comme dans de nombreuses agences l’accueil téléphonique est difficile. La messagerie vous engage à laisser vos coordonnées afin d’être rappeler dans les meilleurs délais, c’est rassurant..... mais NON, ON NE VOUS RAPPELLE JAMAIS !
Comment font les clients à mobilité réduite si l’accueil téléphonique est aléatoire !?
Ça fait 6 mois que j'ai changé de banque et je ne vais pas y rester longtemps. Suivis et conseil inexistant. Erreur persistante de la part du personnel. Personnel désagréable au possible. Ne jamais y mettre les pieds!!!!!!
Suivie par cette agence depuis octobre dernier, réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous, notamment ma conseillère Mme Heurtault qui est toujours très aidante et disponible lors de mes demandes.