Service client qui laisse véritablement à désirer ! Des mois d'attente pour la fermeture d'un compte et la réception d'un chèque !!!!!!! je déconseille cette agence aucun professionnalisme.
Conseillère très à l'écoute, très bonne communication, nous recommandons vivement cette banque qui nous a accordé sa confiance pour notre maison.
Très satisfaite
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile
Nous avons affaire ici a une belle brochette d'incapable aussi bien les conseillers que directeur
Une banque qui se dit de service mais n'en fournis aucun et se permet d’être l'une des plus chers
prélève des frais pour tout et rien
Ne parlons pas de la lenteur de traitements et de réponses
Fuyer l'agence de bailleul et surtout le groupe CDN.
Aucun suivi
agence ou il ne faut surtout pas aller.
je suis allé faire un crédit maison début mars.mon dossier était complet fin mars pour l'achat de ma maison mi mai.on m'a dit"ne vous inquiétez pas c'est largement bon"
du coup ils n'ont pas avancé et je ne peux pas acheter la maison à la date prévu car ils n'ont pas été capable de tenir leurs engagements et le suivi du dossier.en plus c'est moi qui dois me débrouiller pour faire les démarches avec leur service crédit maison pour avoir des nouvelles.du coup les artisans prévus ne peuvent pas venir faire les travaux et ça bouscule tout leur planning en même temps que le mien. Aucunes solution possible.
j'ai ouvert un compte obligatoire chez eux.quand je suis allé chercher ma carte bleue,on m'a pas donné le chéquier donc obligé d'y retourner.(il était quand même à l'agence)
je ne parle pas d'une discussion qui au téléphone avec une femme et mon banquier que j'ai malencontreusement entendu et qui en avait rien à faire de l'autre client.
une agence à éviter au plus vite et la caisse d’épargne en générale aussi qui n'a pas trouvé de solution à mon problème.
si j'avais pas ma maison en vu je serai allé à une autre banque
L acceuil,l aimabilité,la courtoisie et la disponibilité sont à revoir depuis le deconfinement.
Nous sommes des clients avec des besoins et souvent des demandes simples .se serait bien de revoir son personnel et de prendre des gens motivés avec le sourire.
Mes épargnes ont trouvés mieux ailleurs 😁
Excellent accueil et prise en charge. Le responsable est à l'écoute et à très bien cerné mes besoins. Je recommande cette banque et cette agence.
Arnaud