Les Banques autour de moi

Bonne accueil équipe sympathique

Après plusieurs mésaventures il me fait plaisir de finalement laisser un avis positif. Le traitement que m'a réservé Mme Baunaud, son écoute, sa réactivité et son efficacité, redore le blason de cette agence. Merci encore à vous

Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁

Un chef d'agence (Mr Courrioux) particulièrement à l'ecoute des besoins du client, Un acceuil parfait, une réactivité à tt épreuves. Merci pour tout.

Très bien renseigné par ma conseillère, qui plus est sympathique.

Client chez eux depuis des années, ils m’ont accompagné sur mon projet immobilier locatif, et sont réactifs en cas de demande. Je recommande vivement, n’étant plus domicilié sur Vaureal, je ne compte pas faire le changement de domiciliation car satisfait du service client.

Un seul mot galère.Depuis notre souscription pour la construction de notre maison. Un crédit obtenu a un bon taux mais ensuite le parcours du combattant. Un conseiller champion du monde de l ignorance a Fourmies, une vrai galère pour le déblocage des fonds heureusement je tiens à remercier Mme SANTENS de LILLE qui a pris les choses en main et qui a fait un travail formidable pour faire aboutir notre projet. Nous avons migrer nos comptes sur Maubeuge. En deux ans nous avons changé au moins trois fois de conseillers . J' étais tombé sur une personne a l écoute et compétente Mme Nemes que je tiens à citer mais malheureusement sans me prévenir, mon portefeuille a été pris en charge par un nouveau champion un adjoint au directeur qui est pas mal non plus. Ayant eu un litige avec une banque en ligne suite à quoi j ai été inscrit au FCIP , ce dernier m a contacté pour me stipuler que mon découvert autorisé était annulé ( mais ne vous inquiétez pas Mr nous n avons pas de problème avec vous et dès que la situation sera réglée vous serez défiché et ça ira) sauf que non je suis défiché mais Mr l Adjoint n a pas la main pour remettre mon découvert autorisé. En résumé on m enleve le découvert mais on me laisse ma CB a crédit et mon chéquier 😁. Les mots me manquent pour définir cette banque la question que je me pose c est comment tient elle encore ?

A éviter! Peu professionnels et peu accueillants, avares en souplesse! Hormis la jeune fille blonde à l'accueil et une des responsables, renseignez-vous s'il n'y a pas meilleur accueil ailleurs! J'avoue qu'ils sont également difficile à joindre et pas toujours réactifs aux mails! En l'espèce je ne suis pas le seul à le dire!

Je suis très satisfaite du travail des conseils et de la rapidité du service de ma conseillère Karine F. depuis des années, très professionnel....je recommande.

Aucun sérieux dans le suivi

Je mets un avis excellente car j'ai été satisfaite des conseils et très bien accueilli.

Après 1 énième piratage de ma carte Mastercard on a perdu ma nouvelle carte bancaire pui oublié de commander la suivante et cet après-midi l'agence était totalement injoignable durant 1h30, , sans contact réel avec 1 personne de mon agence injoignable impossible d'obtenir un code pour effectuer 1 e retrait. Il m'a fallu me déplacer physiquement et attendre quelques minutes pour qu" un stagiaire BTS Banque, le même qui a omis de recommander ma nouvelle Mastercard 😫 il me semble. Mon agacement lui a déplu, c'est le monde à l'envers