Très bonne agence avec un bon accueil. Mon conseiller M. Matheenraj CALINGARAYAR, je le remercie de m’avoir aidé dans ma démarche. Il est sérieux et à l’écoute de mes demandes, je recommande cette agence et son équipe.
Cliente depuis un mois et je n’ai même pas accès à mon comptes et mes services. Une agence là où on devrait faire le travail des conseillers: se déplacer pour demander ses identifiants après ouverture de compte parce que vous n’allez presque rien recevoir automatiquement comme c’est le cas chez les autres banques. Un conseiller qui ne répond jamais à la messagerie de l’application.
Je regrette avoir ouvert mon compte ici.
Service médiocre.
Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.
D’habitude rien à signaler mais le problème de distributeur de monnaie qui ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines , commence a être embêtant et à pénaliser pour mon activité, il serait temps de réagir.
J" adresse mes remerciements à la BNP Frontignan et tout particulièrement à Madame Amélie SEGUIER pour sa réactivité concernant les réponses aux questions posées.
Beaucoup de professionnalisme.
Félicitations !!!