Les Banques autour de moi

Mon conseiller monsieur Brault est formidable: à l'écoute, patient et toujours disponible

Merci Mme ben sahra, vous êtes au top, toujours a l'écoute, et très réactive. Merci

Très réactive et très agréable

A Chaponost les conseillères LCL SONT TOP à l’écoute même si vous n’avez pas rdv.MERCI

Ma femme et moi avons pu bénéficier d'excellents conseils.

J'ai attendu 3 mn téléphone pour avoir un conseiller. Ma question était peut on changer des dollars en Euro. Cette agence ne le fait pas. Je cherche désespérément ou je pourrais le faire.

Ça fait 6 mois que j'ai changé de banque et je ne vais pas y rester longtemps. Suivis et conseil inexistant. Erreur persistante de la part du personnel. Personnel désagréable au possible. Ne jamais y mettre les pieds!!!!!!

Des conseillés à l’écoute comme Mme Touabi par exemple, toujours souriante et serviable. Bravo pour le sens de l’accueil.

L agence de Gambetta : étrangement, lors d un échange téléphonique , la personne dit .. nanana ?? Et a plusieurs reprises , au milieu de ses phrases ??? Nouveau langage. !! J’ai demandé la confirmation écrite de la fermeture d’un compte joint… je n’ai jamais eu de confirmation ….. l amabilité n’est pas de mise dans cette agence .. je déconseille cette agence.

Je ne suis pas cliente mais accompagne des amis pour leur mobilité bancaire (je suis moi même conseillère en gestion de patrimoine dans une autre banque) franchement fuyez pour avoir eu quelques échanges par mail et fait deux rendez vous je déplore la qualité de service et ne comprends pas la remise en question de cette équipe des conseilleres à la Directrice... Aucune écoute attentive satisfaction zéro des demandes non traitées dans les délais surtout une agorance hors norme aucun moyen de discuter. J'espère que vous retrouverez de la sérénité rapidement en vous rappelant que ce sont les clients qui vous amènent le business pas le contraire.

Je recommande cette agence qui traite les demandes avec une grande réactivité, du professionnalisme et beaucoup d’amabilité.

Nouvelle atmosphère très positive au sein de cette agence. Bravo pour le travail accompli!