Les Banques autour de moi

Superbe agence avec une équipe très disponible. Rien de plus plaisant que d'avoir une prise en compte très rapide de nos demandes, c'est de plus en plus rare dans les agences bancaires. Très ravi de notre nouvelle conseillère pleine de peps et de bons conseils ! Je recommande.

Une honte. Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fait. Les conseillers ne vous rappellent jamais malgré les nombreux messages. Par contre pour vous vendre des solutions de crédits, de placements, etc, là ils sont là et je ne vous raconte pas la qualité des conseils... Fuyez, fuyez, fuyez!!!!!

Une belle brochette d'incompétents !

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Très accueillant rien d’autre à dire

Très décue par cette agence ....par contre agence de Craponne au top

Une agence et conseillère très professionnelle. Répond toujours aux attentes et c’est écouter !!! Je recommande ++++

Je viens a l'instant de mettre ma carte bancaire dans le distributeur rue alsace lorraine extérieur sans que le distributeur signal qu'il est vide il opère quand même et me donne un ticket comme si que j'avais reçu l'argent , il s'ouvrais se refermais plusieurs fois d'affilée et rien . ..je rentre le signaler au agents et leur signal cette situation il m'explique que je revienne demain , mais admettons que c'était un problème informatique le distributeur ne dois pas fonctionné donc par confort je leur dit de mettre un papier pour avertir et la ils sont inbuvables et me demande ma banque je leur réponds la poste ils m'explique que je n'ai cas aller a la poste est ce une réponse ? Cela n'a rien a voir avec la poste puisque je pouvais retiré mon compte était approvisionné , enfin les convoyeurs arrivent et me confirme qu'ils pouvaient mettre un mot . Ils avaient juste envie d'être désobligeant ,j'ai finis par l'être aussi . En résumé aller a la poste vous serez mieux servis .

Je suis au CIC palaiseau depuis 3 ans maintenant et le service client est top, réactif à toutes mes demandes je recommande vivement !

Bonne équipe. Surtout Mme Pardonche,très à l'écoute.

Incompétent !! On vous demande des documents par Internet et lorsqu'on les amène en agence, rien n'est fait. Du jour au lendemain les chèques mettent plus de 3 semaines à être crédité sur mon compte (auparavant je voyais la somme en 3jours) Un turn over impressionnant, on ne sait plus à qui parler. Lors d'une dépose d'un chèque de banque, ne comptez pas avoir l'argent sur votre compte sans vous battre avec cette agence (et les chèques ne sont pas des faux) Les frais de tenue de compte sont exorbitant au vu du service rendu. A très bientôt pour la fermeture de mon compte !

Une banque avec des êtres humains. Ils sont soumis à une pression assez forte mais le personnel reste à l écoute malgré tout et disponible. Bonne Banque. Turn over existant mais moins important que d autres établissements. Des gens.serieux .