Les Banques autour de moi

Merci pour l'accueil tres chaleureux

Agence au top et personnel très compétent. Toujours à l’écoute et font de leur mieux (voire plus) pour trouver des solutions rapidement et satisfaire leurs clients. Je recommande vivement.

Je tiens à remercier Mme Sahra afef pour son professionnalisme et son aide . Merci beaucoup pour vos réponses. Cdlt

Mme Ben Sahra au top comme d'habitude, merci beaucoup pour tous vos conseils.

Notre conseillère est au top c’est rare de nos jours

Une agence très propre, accueillante et disposant de tous le matériel nécessaire. Le nombre de conseillé est suffisant, et bien gérer . Je tiens particulièrement à parler de mon conseillé Mr Paillet, un banquier remarquable ! C'est lui le directeur d'agence donc je pense que cet agence est en très bien dirigé. - Il connaît très bien son métier et toutes les procédures. - Il fournit le même service que vous soyez riche ou pauvre, je le sais j'ai parrainé des amis. - Il commet peur d'erreur, et si il en commet il les assumes. - Il travail dans l'intérêt du client, il n'a jamais essayé de vendre des produits inutiles. Le seul point positif que je pourrais donner à cet agence et qui est commune à toutes les banques, c'est la difficulté à joindre son conseillé par téléphone ou à être rappeler. Mais j'ai trouvé la parade, le rendez vous par internet ! Voici mon avis , le positif comme le négatif , j'ai testé plusieurs banques pour l'instant c'est elle la meilleur !

La meilleure Mme N'GO

Ma femme a déposé sont chèque de paie lundi à ce jour toujours pas encaissé mai écrit sur sont compte envoyé plusieurs messages de sont espace client jamais de réponse pas très professionnel pour moi

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

Très décue par cette agence ....par contre agence de Craponne au top

Banque dite française, mais le service est digne d'une banque marocaine, on a l'impression d'être au consulat. Les agents on a l'impression de les déranger, ils n'écoutent pas et ils sont 2 de tension. Y'a une fille qui bosse bien chez eux, mais ils l'ont contaminé avec la bledartitude....

Conseillère très accueillantes