Même pas informée du changement de mon agence, je ne connais pas le nom de mon nouveau conseiller. Je téléphone, impossible de joindre un opérateur ; je vais sur place, l’agence est fermée. L’accueil ouvre uniquement 3 matinées de la semaine, le sketch !
Allez hop, mobilité bancaire lancée, je clôture tout !
Il est devenu impossible de joindre cette agence… leur numéro redirige automatiquement vers le service client.
Je souhaite parlé à mon conseiller qui disparaît des radars des qu’il y a une demande urgente.
Je souhaite vivement être rappeler par l’agence
Super Agence avec des personnes compétentes en partant de l'auxiliaire d'été à la Directrice d'Agence. Les conseillers et conseillères sont tous agréables et toujours à notre disposition pour nos demandes. Je conseil à tous car l'équipe est à l'écoute, donne toujours des conseils précieux et bien intentionnés.
Merci pour l'accueil, les conseils, la gestion, le suivi et le professionnalisme dont vous faites part.
Message de prevention (A EVITÉ!) conseillés incompétent, la secrétaire de l'accueil est bien plus competente qu'un certain conseiller que j'ai pu avoir, en tout cas Merci Madame d'etre patiente et compréhensible 😇
Je suis très étonnée de voir certains avis car de notre côté l'expérience à la société générale de Vauréal est vraiment très positive. Nous sommes chez eux depuis plusieurs années maintenant et nous sommes ravis à chaque fois de pouvoir compter sur cette équipe de professionnels.
Nos demandes sont toujours traitées avec beaucoup de réactivité et d'envie (même malgré la situation sanitaire qui n'est facile pour personne, ne l'oublions pas).
L'équipe est accompagnée d'une directrice d'agence au top du top qui sait se soucier de ses clients. C'est une équipe chaleureuse avec laquelle nous avons plaisir à échanger pour toutes nos demandes.
Nous recommandons cette agence à 100% et vous invitons à vous y rendre pour vous rendre compte du personnel très chaleureux qui travaille la bas.
A très bientôt :)