Accueillie à 17h par une employée qui ne peut donner un avis sur un problème de compte à fermer. Prend mon mail pour envoyer un avis de conseiller. Rien. Aujourd'hui un employé joint au 3477 donne un avis rapide et promet un appel d'une conseillère à 18h30. Rien. Agence peu sérieuse. AMBacquié Tunc. .
Je demande au mec de l'accueil de transférer ou bien de clôturer mon livret A dans cette banque. Celui ci m'indique que je peux demander à mon autre banque de le faire directement en me citant la loi macron. Après consultation de mon autre banque + sur internet. On ne peut QUE clôturer un livret A. Je trouve cela simplement scandaleux qu'un banquier soit si peu informer ou bien qu'il mente délibérément.
je vous remercierai jamais assez pour des frais de 40 € pour un petit découvert, alors que y a de l'argent sur le livret, vous auriez pu m'appeler pour me prévenir de faire un virement avant de mettre des frais
agence très sympa. Une appli super pratique je peux tout faire c'est top et en plus mon conseiller très sympa aussi m'a offert une année gratuite de fonctionnement de compte
Fuyez !!!!
J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT !
J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant….
J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….