Les Banques autour de moi

Impossible de faire un dépôt de liquide hier, j'ai fait 40min de route aller retour pour rien. Cette banque est une véritable nuisance pour les professionnels.

Une équipe au top. Merci pour tous

Ancienne cliente très satisfaite

Bon accueil et conseiller Monsieur Battani toujours disponible Merci

Je n'ai qu'un mot à dire: une HONTE. Le personnel de cette agence est d'un manque de professionalisme à se taper la tête contre les murs; les conseillers vous assurent qu'ils font les choses, mais ne font en réalité RIEN, tout en ignorant vos mails et appels dans le plus grand des calmes. Pour résumer la situation: J'avais deux comptes chez la Bred, un perso et un pro. J'ai voulu clôturer mon compte perso suite à une mobilité bancaire, ils ont mis plus de 9 mois à le faire malgré mes démarches et de nombreuses relances. Plusieurs fois ils m'ont assuré que ce serait fait; des paroles sans actes derrière. NEUF MOIS pour clôturer un compte, impossibilité de les joindre par téléphone, mails restés sans réponses... où est-ce que c'est normal? Et encore, ça ce n'est rien. Ayant déménagé, j'ai voulu changer de banque pour des questions pratiques; j'ai donc fait la démarche nécessaire pour virer l'argent de mon compte pro sur le nouveau et clôturer. Depuis début mars, rien n'a bougé. Perdant patience, j'ai fais une réclamation et savez vous ce qu'il ont fait? Ils ont cloturé mon accès sur l'application. Je n'ai donc plus aucune visibilité sur mes comptes, je n'ai plus aucun accès à mes relevés, et j'ai une somme qui est bloquée quelque part, sans que je ne puisse rien faire pour la récupérer. Et bien sûr, toujours impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... J'ai réussi à avoir une seule personne (souvenez vous, les conseillers adorent ne pas répondre au téléphone), qui m'a prise de haut m'a assuré que c'était clôturé. Très bien, mais alors où est le virement? On me dit d'être patiente, parfait, ça fait PLUSIEURS MOIS que cet argent est bloqué, il ne leur est pas venu en tête que je pouvais en avoir besoin? J'en viens à me demander si je vais revoir cet argent un jour. J'ai des questions à poser à propos d'une assurances vie, et personne ne peut me répondre à ce sujet. En bref FUYEZ. Ce sont des menteurs, méprisants et incompétents. Moi qui suis une personne d'ordinaire plutôt arrangeante et qui fait peu de vagues, en venir à poster des avis de cet ordre, c'est n'importe quoi... La prochaine étape c'est le médiateur.

Bien accompagné depuis mon arrivée dans cet agence. Je suis très content de ma nouvelle conseillère, attentive et à l'écoute. Une banque qui semble mettre un point d'honneur à nous soutenir, nous aiguiller, conseiller dans nos projets. Également il est agréable en cette période de confinement d'avoir des nouvelles de l'agence qui nous informe de sa présence et sa disponibilité en distancielle si nécessaire.

Cela fait des années pour ne pas dire des lustres que je suis au CIC de Palaiseau, et franchement, je ne le regrette pas! Un grand merci à ma conseillère, Marianne Fleury, qui est toujours à votre écoute, dévouée et de très bons conseils !

Je vois qie je ne suis pas la seule à être extrêmement déçue de cette banque,ma conseillère mme NGO ne réponds aux mails que quand ça l arrange n a aucune solution à proposer est incapable de vous expliquer à quoi son lié les frais bancaires qu ils vous prélèvent et en plus de son incompétence elle est très agressive et ne vous ecoute pas il faudrait lui expliquer le definition de conseillère

Très satisfaite de m spilm0nt très comprehenble et courtois

très bien polis

J ai eu un problème de carte bancaire que je devais receptionner à la SG de Manosque, ces derniers incompétents ne prennent pas leur recolmandés j'ai fait appel à l accueil de la société générale ce jour pour confirmer que l envoi de ma CB avait été bien effectué par leurs soins et j ai été merveilleusement bien accueillie ce jour par une personne très aimable humaine et compétente qui s est chargé d appeler la poste pour résoudre mon problème elle a deplacé des montagnes pour que je récupère ce recomma'dé dont l agence de Manosque n a pas daigné s occuper . Elle a remué ciel et terre et m a trouvé une solution en s adressant a sa direction pour me sortir de mon problème ...Cette personne a fait preuve de bon sens et d'humanité surtout que ce n' était pas à elle de gérer les choses mais au personnel de Manosque .Je la remercie grandement car elle m a épargner de nouvelles problématiques...Bravo et merci à elle pour son investissement auprès de nous clients .

Conseillers disponibles. Ils connaissent leur travail, et de bons conseils aussi. Ne changez pas d’agence svp. Je recommande cette agence Société Générale