Les Banques autour de moi

Auparavant cliente chez eux, j'étais partie car je n'était pas satisfaite des délais de réponse de ma conseillère. J'avais demandé à changer et cela n'avait pas était pris en considération, je suis donc partie. Aujourd'hui je me retrouve à traiter avec eux, pour la succession suite au décès de ma mère. Et cette expérience me réconforte dans mon choix, car ce n'est qu'après 4 mails de relance et 1 appel téléphonique que j'ai enfin un mail de son conseiller 1 mois après son décès, bien évidemment sans mot de condoléance... Ce sera d'ailleurs le seul mail que j'ai de sa part, car je relance toujours... et cette histoire n'est pas encore terminée. Donc si vous voulez des échanges réguliers ou un suivi je vous déconseille cette agence.

Conseillère au top !!! A l’écoute, toujours disponible, des solutions adapter à chaque personne ☺️☺️☺️☺️👍🏻👍🏻👍🏻

Super conseillers très a l écoute et toujours prêts à s investir pour leurs clients. Depuis que j ai ma conseillère (Mme Nowicki) les problèmes bancaires sont un lointain souvenir

Très satisfaite d’avoir changé de banque en faveur du CA. Délai de réponse d’une rapidité incroyable. Très appréciable d’avoir un interlocuteur pour la gestion de mon compte et ce même quand mon conseiller est en vacances . Un grand merci pour votre professionnalisme et le temps accordé M. Van De Abeele et Mme Licois. Petit bémol quand même pour le temps d’actualisation des opérations mais ça c’est en aucun cas du ressort de l’agence .

Conseillères professionnelles agréables et à notre écoute. Je suis agréablement satisfaite

Super conseiller humain et à l'écoute. Il a su nous proposer le crédit le plus adapté à notre situation. Enfin une relation simple avec un banquier, cela est assez rare pour me souligner !

Faut juste écrire direct au directeur de l'agence et là on a une réponse fiable

Un accueil chaleureux surtout la conseillère MYRIAM LAIDOUNI, une dame souriante,sympathique et trop gentille. Merci pour votre service.

Mal service

Pleinement satisfait des conseils, disponibilités, rapidités des réponses aux demandes. Bon rapport humain, merci à Mme Carneau. Moreels

Agence de Vauréal plus que nulle, auparavant en 2016 ils m’avaient volé plus de 700,00€ d’intérêts de mon PEL en le fermant sans mon avis et là en 2023 ils me raquette 60,00€ que je n’ai pas reçu au distributeur car il est tombé en panne et m’a rendu ma carte. A fuir la SG de Vauréal c’est que des problèmes et surtout jamais de leur faute ! Plus que déçu !

Si vous avez la chance de tomber sur les conseillers alors tant mieux, ils sont top et réactifs et ne râlent pas à chaque demande que vous leur faites. Par contre si vous avez la malchance de tomber sur les conseillères, préparez vous mentalement : elles sont agressives, fainéantes, nulles, font traîner les choses inutilement et ne répondent même pas correctement aux questions basiques qu'un conseiller est censé maîtriser. Cela fait quelques années que je suis chez eux et c'est le malheureux constat que j'ai du faire... La seule nana sympa dans cette agence c'est celle de l'accueil, les autres sont complètement aigries et incompétentes.