Les Banques autour de moi

Bien que cliente de la SG depuis plus de 35 ans, j'envisage de quitter cette banque, tellement le service client est inexistant depuis 2 ans... Je n'ai jamais rencontré ma conseillère bancaire, elle ne répond jamais aux messages que j'envoie via l'appli (pour le gag, j'ai toujours droit au message du robot "nous vous répondrons sous 48h", sans qu'il y ait aucune réponse, même des semaines après...), ou aux messages téléphoniques, on a l'impression que cette agence est maintenant fantôme... Je me donne jusqu'à la fin de l'année pour clôturer tous mes comptes et changer de banque. Edit au 26 novembre : contactée depuis par le directeur adjoint de l'agence (la directrice, elle, étant toujours aux abonnés absents...), qui me suit désormais, et qui a sû répondre rapidement à mes questions, je modifie ma note pour la passer de 1 étoile à 3 étoiles, pas plus parce qu'il y a quand même un "passif" ! ;-)

Bon accueil et conseiller Monsieur Battani toujours disponible Merci

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Je suis client depuis plus 20 ans au maroc a midelt rt uci a montpellier jamais de probleme et surtout avec la nouvelke equipe de montpellier

une banque qui n aimes pas les gens d origines etrangeres

Je recommande cette agence qui traite les demandes avec une grande réactivité, du professionnalisme et beaucoup d’amabilité.

Aprés avoir fait le tour des banques, LA Banque Populaire du Sud est la banque qui me correspond: une équipe dynamique et réactive qui saura vous écouter. Une mention spéciale à Mr Thibaut CAYUELA, un conseiller au top!!

Client de longue date je constate une dégradation totale de la relation client que ce soit par téléphone en face à face ou même aux mails qui restent sans réponse. Extrêmement déçu.

Très bon accueil ! Je suis très satisfaite au niveau de mes attentes et de mes questions

Super agence basée sur Hossegor je suis à la société générale depuis presque un an et je recommande très largement l’agence de Hossegor et plus particulièrement ma conseillère, Marie Broutin.

tres bien

Mme thorel est très disponible et à l écoute de nos besoins . Nous avons une réponse à nos questions et de nouvelles solutions proposées pour notre avenir .