J’ai été très bien reçu et très bien accompagné dans mes projets, notamment par Mme. MELIOUH pour mon projet professionnel, merci mille fois pour votre accueil et vos conseils.
Plus de 40 min d'attente sans réponse de leur part c'est une honte! Je ne recommande pas cet banque le service client téléphonique et acceuil inexistant tout est à revoir chez eux.
Cliente depuis un mois et je n’ai même pas accès à mon comptes et mes services. Une agence là où on devrait faire le travail des conseillers: se déplacer pour demander ses identifiants après ouverture de compte parce que vous n’allez presque rien recevoir automatiquement comme c’est le cas chez les autres banques. Un conseiller qui ne répond jamais à la messagerie de l’application.
Je regrette avoir ouvert mon compte ici.
Service médiocre.
ne reponds jamais au téléphone. Les agents sont parfois insultant et aucune aide à l'accueil comme en gestion de patrimoine ..
dommage je voulais muter tous mes comptes chez vous
Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.
Merci à Monsieur KALI pour l'ouverture de ma carte pass, après plusieurs appel dans différent carrefour, il a était le seul à prendre son temps pour faire l'ouverture de mon compte.