Très bonne Agence ,Monsieur Anthony Pereira est très professionnelle ,il connait parfaitement son Métier ,à l'écoute souriant ,des explications très clair .je le recommande vivement ,je le remercie beaucoup ,un super conseiller .
Accueil chaleureux. Une équipe qui prend soin de ses clients avec une réactivité et une qualité d’exécution assez étonnante.
Je recommande évidemment cette agence.
Je dois dire que cela fait plus de 20 ans que nous sommes chez eux, comme beaucoup de gens nous avons eu des hauts et des bas et une quantité incroyable de conseillers. Leur site ne fonctionne jamais, on nous donne des codes qui ne fonctionne pas. Sinon j'ai la chance d'avoir une conseillère top, Mme Meftah. Elle est compréhensible, gentille, et elle est de très bons conseils. Je la recommande à 100%
Un seul mot galère.Depuis notre souscription pour la construction de notre maison. Un crédit obtenu a un bon taux mais ensuite le parcours du combattant. Un conseiller champion du monde de l ignorance a Fourmies, une vrai galère pour le déblocage des fonds heureusement je tiens à remercier Mme SANTENS de LILLE qui a pris les choses en main et qui a fait un travail formidable pour faire aboutir notre projet.
Nous avons migrer nos comptes sur Maubeuge. En deux ans nous avons changé au moins trois fois de conseillers . J' étais tombé sur une personne a l écoute et compétente Mme Nemes que je tiens à citer mais malheureusement sans me prévenir, mon portefeuille a été pris en charge par un nouveau champion un adjoint au directeur qui est pas mal non plus.
Ayant eu un litige avec une banque en ligne suite à quoi j ai été inscrit au FCIP , ce dernier m a contacté pour me stipuler que mon découvert autorisé était annulé ( mais ne vous inquiétez pas Mr nous n avons pas de problème avec vous et dès que la situation sera réglée vous serez défiché et ça ira) sauf que non je suis défiché mais Mr l Adjoint n a pas la main pour remettre mon découvert autorisé.
En résumé on m enleve le découvert mais on me laisse ma CB a crédit et mon chéquier 😁.
Les mots me manquent pour définir cette banque la question que je me pose c est comment tient elle encore ?
Tout simplement la meilleure agence que j’ai connu à ce jour ! Une directrice vraiment à l’écoute, qui prend soin de nos divers projets, on se sent bien plus que de simple client. Pour la première fois je n’ai pas le sentiment d’être client uniquement pour qu’on me soutire de l’argent.