Les Banques autour de moi

Agence parfaite

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0

Victime d'un hameçonnage par Sms puis Whatsapp ( "Papa stp, j'ai perdu mon smartphone, peux-tu régler une facture urgente ?"), j'ai effectué un virement de 1.200 € sur un compte bancaire d'escrocs. Rapidement mis en débit sur mon relevé bancaire. Au même moment , Sandrine D.N. la directrice de Banque Populaire Choisy-Thiais, m'a téléphoné et m'a communiqué l'anomalie et le risque d'escroquerie. Elle a fait annuler le prélèvement. Je lui tire mon chapeau pour sa réactivité et sa bienveillance. Je profite de la rédaction de mon commentaire pour saluer Monsieur Philippe A. qui en 2016, en un temps record et très aimablement, m'a consenti un prêt sur 9 ans à 1% hors assurance, pour l'achat de notre appartement. Moi, ma Banque Populaire, j'aime beaucoup !

Mme Fontes est une conseillère professionnelle, très réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle a directement sue répondre à ma demande !

Très bonne agence, bon accueil, conseillers avisés et rdv rapides.

Agence accueillante et bonne convivialité. Les conseillers et directrice sont super!

Des personne un compétant à il save me pas reconetre un justificatif de domisile et il me dise que se pas valable se une domilesion qui et Rémi pas le ccas se des nul

Très bonne prise en charge. Personnel souriant et à l'écoute.

L'agence d'Aime est conviviale,tout ce passe bien avec ma conseillère

Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi. Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise. Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.

très bon accueil , à l'écoute , recherche de solutions .

Très bon accueil ! Je suis très satisfaite au niveau de mes attentes et de mes questions