Les Banques autour de moi

Bonjour à tous, J'aimerai partager mon expérience sur cette agence et plus particulièrement sur mon conseiller. Je suis aller voir Monsieur KASSOU après avoir consulter en premier une autre banque. La différence entre les deux établissements est flagrante ! Dans la 1ère banque, ils voulaient juste placer mon argent coûte que coûte dans une assurance vie et j'étais à deux doigts d'accepter. C'est mon épouse qui m'a dit qu'il fallait au moins voir ce que la Bred pouvait nous proposer. Monsieur KASSOU à pris le temps de comprendre nos attentes, nos objectifs, il nous a posé des question pour faire le diagnostic de nos souhaits dans l'avenir. Il nous a ensuite proposé de diversifier notre argent et de les placer dans différents supports (Assurance vie, Pea avec une gestion sous mandat, un compte titre ordinaire avec une gestion sous mandat aussi) et comme je suis fortement fiscalisé, il m'a également conseillé des FCPI et des FIP que je pense souscrire en fin d'année 2020. Bref voilà une banque et un vrai conseiller qui prend le temps d'écouter et de faire son travail correctement ! Bravo la Bred et Bravo le conseiller !

je confirme, aucun agent ne daigne se bouger pour nous aider, à part le monsieur de l'accueil qui est très sympa et fait son maximum...

Il est devenu impossible de joindre cette agence… leur numéro redirige automatiquement vers le service client. Je souhaite parlé à mon conseiller qui disparaît des radars des qu’il y a une demande urgente. Je souhaite vivement être rappeler par l’agence

Pire agence dans ma vie , Toujours ne réponds pas, Une conseils est impoli Elle lance le stylo aux clients Elle ne semble pas respecter des étrangers .. Je vais demander aux relations des clients

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Super banque tres agréable je conseille

Contente d’avoir trouvé une banque comme celle-ci. Merci à Anthony qui est toujours très réactif et de très bon conseils

Des conseillers réactifs, sympathiques, qui ont l'air d'être également encadrés dans des conditions humaines et en mettant en avant le savoir faire.

Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.

Service très correcte équipe aimable à l'écoute bonne continuation

Personnel très désagréable, pas du tout à l'écoute et incompétents. Une banque installée en France mais avec un service purement marocain malheureusement . à éviter

Très mauvaise communication. Notre conseiller nous a obligé à ouvrir un compte en banque, ce qui est illégal. Elle a ensuite organisé des prélèvements automatiques sans notre accord. Et prélevé des agios liés à ces prélèvements... Du délire! Je lui ai demandé à plusieurs reprises de fermer ce compte ouvert sans notre accord et sans signature. Ce n'est toujours pas fait. Et les agios continuent d'être prélevés.... Je ne sais plus quoi faire !