Les Banques autour de moi

Très bonne agence , les personnes en postes sont vraiment d un très grand professionnalisme . Simplicité/compétence/conseils/réactivité . Je recommande hautement cette agence bancaire . Les autres enseignes ont de très grandes leçons à prendre .

accueil inexistant et respect avec

Très mauvaise expérience avec la SG de Senlis. Nous avons attendu plus de 5 mois pour l'ouverture d'un livret A, avec 3 interlocuteurs différents. Nous sommes passés à côté des offres commerciales liées a cette ouverture. Aucune considération

Très a l'écoute et efficace très satisfait

Services impeccable Répondu à toutes mes questions

Très bonne Agence ,Monsieur Anthony Pereira est très professionnelle ,il connait parfaitement son Métier ,à l'écoute souriant ,des explications très clair .je le recommande vivement ,je le remercie beaucoup ,un super conseiller .

Excellent accueil et bon service

votre service est nuuuuuullllll

très mauvais service pro, pas de réactivité.

Très bonne agence, équipes toujours à l’écoute et conseillers réactifs et efficaces.

C'est une très bonne agence, je recommande M. TESSIER qui est très a l'écoute de ses clients ainsi que M.LESEUR. je ne comprend pas les avis négatifs pour cette agence? A mon avis il y a eu un changement de personnel entre temps car pour moi l'agence est très bien.

FUYEZ !!!!!!! J'avais pourtant vu les avis hyper négatifs sur cette agence mais j'ai voulu me faire mon propre opinion. J'ai appelé 3 ou 4 fois hier a différents moments de la journée afin d'obtenir un rdv pour mon prêt immobilier. Et bien ils n'ont pas répondu une seule fois, au total plus de 10min à attendre au téléphone. C'est inadmissible. Je me rends donc à l'agence le lendemain pour tenter de comprendre pourquoi. Deux jeunes femmes sont a l'accueil, l'agence est déserte. Pas un client en vue. Je leur explique que je ne suis pas contente de l'accueil téléphonique et qu'ayant travaillé un été en agence étant plus jeune je sais que les stats de réponse au téléphone sont regardés. L'une me rétorque qu'hier justement ils ont répondu à 93% au téléphone , j'ai failli m'étouffer. C'est une blague ? Permettez moi d'en douter. Elle m'a ensuite répondu que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à aller voir ailleurs et qu'il y avait une multitude de banques dans les parages. Alors déjà, oui c'est déjà fait, et les autres banques ont répondu au téléphone ELLES. Ensuite laissez moi vous dire que cette jeune fille en particulier n'a RIEN mais alors rien compris au business. Je travaille en marketing dans une grande entreprise, je sais de quoi je parle, aujourd'hui pour réussir il faut donner au client une expérience et un service irréprochables pour l'attirer et le fidéliser. Cette jeune femme m'a quand même dit "vous n'êtes même pas cliente chez nous donc allez voir ailleurs" mais madame, excusez moi mais je venais pour un prêt IMMOBILIER donc potentiellement un gros business derrière pour vous. Malheureusement pour elle je connais quelqu'un de très haut placé au siège de la caisse d'épargne et je ne manquerai pas de lui dire à quel point je trouve le service en agence honteux et misérable. Ces jeunes filles ne devraient pas travailler dans le secteur du service mais plutôt avec des plantes vertes dans un jardin, au moins elles ne seraient pas dépaysées.