Suite à ma demande et la réponse rapide, mon dossier a été traité en moins de 4heurs de temps par Monsieur KALI qui est un conseiller au top, à l'écoute disponible et surtout professionnel. Je recommande les services de carrefour banque Besançon école de Valentin.
Un grand merci à toute l'équipe
Incompétents, hautains, suffisants, expéditifs…. Pour le bien de votre temps et de votre argent, fuyez! Ils raccrochent au nez, leurs conseillers ne sont jamais présents… l’étoile n’est même pas méritée.
Je suis très surprise des mauvaises avis. Au contraire je suis ravis de rencontrer Mr GUIONNET de cette banque . Une personne très professionnelle, très compréhensible et très compétente...
Un seul mot galère.Depuis notre souscription pour la construction de notre maison. Un crédit obtenu a un bon taux mais ensuite le parcours du combattant. Un conseiller champion du monde de l ignorance a Fourmies, une vrai galère pour le déblocage des fonds heureusement je tiens à remercier Mme SANTENS de LILLE qui a pris les choses en main et qui a fait un travail formidable pour faire aboutir notre projet.
Nous avons migrer nos comptes sur Maubeuge. En deux ans nous avons changé au moins trois fois de conseillers . J' étais tombé sur une personne a l écoute et compétente Mme Nemes que je tiens à citer mais malheureusement sans me prévenir, mon portefeuille a été pris en charge par un nouveau champion un adjoint au directeur qui est pas mal non plus.
Ayant eu un litige avec une banque en ligne suite à quoi j ai été inscrit au FCIP , ce dernier m a contacté pour me stipuler que mon découvert autorisé était annulé ( mais ne vous inquiétez pas Mr nous n avons pas de problème avec vous et dès que la situation sera réglée vous serez défiché et ça ira) sauf que non je suis défiché mais Mr l Adjoint n a pas la main pour remettre mon découvert autorisé.
En résumé on m enleve le découvert mais on me laisse ma CB a crédit et mon chéquier 😁.
Les mots me manquent pour définir cette banque la question que je me pose c est comment tient elle encore ?
Agence a fuir! Je suis extrêmement mécontente du suivi qui a été fait sur mon dossier de crédit! Conseillère qui répond aux abonnés absents quand on lui envoie des messages, le suivi est de très mauvaise qualité. Les demandes ne sont même pas prises en compte. Agence qui passe son temps à se dédouaner de tout « ce n’est pas nous qui gérons ça c’est tel service… ». Par contre lorsqu’il s’agit de vous faire souscrire un contrat d’assurance, ils sont plus rapides que l’éclair!! J’ai rarement été aussi insatisfaite!