Les Banques autour de moi

Un conseiller d’une aigreur sans nom. On m’a envoyé balader et pris de haut. Franchement, mérite 0 étoile.

Impossible à joindre.. sa le peu de fois que j'essaye de les contacter il est impossible de les avoirs au téléphone. A chaque fois c'est la même ! A chaque fois je doit user mon temps et mon essence pour avoir juste une réponse.. mais cest trop demander pour eux je pense.. sa fait même pas 5mois que je suis chez eux et je pense déjà a changé de banque...

Cette agence à beaucoup changé , sûrement le manque de proffessionalisme de certain conseiller qui se prenne pour plus qu il ne sont ,ou la faute à la direction , incapable de manager l équipe , client depuis 42 ans , avec compte personnel et professionnels , j ai donc fermé mon compte, ils ont mis plus 1mois et demi après ma lettre recommandée pour exécuté ma demande , et j ai du relancer pludieurs fois par telephone pour qu il reagisse ,sûrement pour faire courir les frais de tenu de compte , agence à éviter , vous trouverez mieux à la concurrence sur le secteur ,

Adressé à MME N’Go: Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre expertise en tant que conseillère bancaire. Vous avez vraiment su répondre à toutes mes questions et me guider de manière claire et précise.

Je suis le frère de votre cliente accueil très chaleureux mais je ne suis pas client chez vous à réfléchir je crois je vais changer de banque

Je suis contente du service une bonne équipe

L'agence Liberté (place Richebé) à Lille est à fuir. Il est impossible d'avoir un dialogue ou d'obtenir une attestation. La conseillère, arrogante et impolie, annule les rdv à la dernière minute et même après la dernière minute, oublie ses engagements et ne répond jamais aux mails. J'ai mis un mois (!) pour clore mes comptes, il a fallu trois lettres pour qu'ils soient enfin fermés et que les fonds me soient transférés.

Client depuis la nuit des temps, les banques c'est surtout une question de personne. Parfois c'est catastrophique, parfois irréprochable. Changer de Banque, n'est pas forcement LA solution. Actuellement satisfait et ce depuis qq années. J'imagine que d'avoir un petit capital y est pour qq chose. En tout cas, aujourd'hui, sérieux et professionnel.

Toujours satisfait de mes rendez-vous. En général 1 par an

Cliente depuis des années je n’ais jamais eu à faire à une conseillère aussi hautaine désagréable au regard moqueur. Vous donne l’impression de déranger, peut être est ce de ma faute je n’ai pas apporter les croissants. Si par malheur vous auriez une réaction du à la mauvaise gestion de votre compte, des réflexions vous sauront injustement balancer en pleine face. Des frais injustifiés sur les comptes. Très déçues et avec cette sensation d’insulte, de par mon initiative une clôture à effet immédiat des comptes à étais effectué. Bon courage

Chapeau bas Monsieur Prévost, d’un professionnalisme et d’un sens du service et de l’écoute assez agréable. Nous avons eu un soucis de virement instantané qui a duré 2 jours pour une raison inexplicable et il a été d’une excellente réactivité , il a pris le problème comme ci c’était le sien face à la situation un peu insolite et rocambolesque. Exactement le type de mentalité qu’il faut pour exercer un métier tourné vers les autres. Encore merci car, le virement vient d’arriver !

« déçu, ça ne lâche pas la semelle à ma conjointe DEGROOTE Britanny pour s’inscrire à votre banque, en disant « on s’occupe de tout », finalement on lui prélève de l’argent avant même qu’on lui ai fait le transfert de sa paye (donc à découvert dès le départ) mais par contre les 80 € qu’on nous avait promis on les a toujours pas, cela fait deux mois que ma conjointe a ouvert son compte et toujours pas les 80 € qu’on devait avoir chacun, mais par contre pour prélever de l’argent ça vous savez faire »