Gros manque d'efficacité et de professionalisme, suite à 3 entrevues et plusieurs signatures électroniques pour résilier mon option "mobilite internationale" suite à un retour de voyage, l option n était toujours pas annulee. La banque m'a ponctionné 14€/mois pendant 8 mois contre mon gré et malgré les démarches que j ai effectuées pour résilier cette option et n'a pas rembourse la somme due... déçu
Une très bonne agence et un excellent conseillé - M.Gasset- qui, avec compétence et gentillesse, a toujours su répondre à mes demandes avec efficacité et rapidité. Une vraie relation de confiance s’est installée avec les années et des valeurs humaines certaines !
Ne changez rien et gardez ce lien important avec les clients qui marque votre différence. Bravo !
Nuls aucun sens commercial ni client, se foutent de tout sauf d'eux, n'executent pas vos demandes. Même clôturer un compte ils en sont incapables... plus nuls que ça, y a pas. Personnel se moque de rappeler ses clients même après 5 appels...
Je mets 1 étoile car il y a pas la possibilité de mettre 0 ! Impossible de les contacter ni par téléphone ni par fax depuis 3 jours pour vérifier un chèque certifié... bravo la société générale... ça donne envie de vous faire travailler 👌🏻
J'ai pris rendez-vous pour me faire conseiller sur des placements d'assurance vie, j'ai été très bien reçu par mon conseiller et une autre personne qui ont bien compris mes attentes et apporté des conseils sur des solutions offrant un meilleur rendement.